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Ausschreibung: Dolmetscherdienste - DE-Kassel
Dolmetscherdienste
Dokument Nr...: 178696-2019 (ID: 2019041609462450259)
Veröffentlicht: 16.04.2019
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  DE-Kassel: Dolmetscherdienste
   2019/S 75/2019 178696
   Auftragsbekanntmachung
   Dienstleistungen
   Legal Basis:
   Richtlinie 2014/24/EU
   Abschnitt I: Öffentlicher Auftraggeber
   I.1)Name und Adressen
   Vitos GmbH
   Ständeplatz 2
   Kassel
   34117
   Deutschland
   Kontaktstelle(n): Zentrale Vergabe und Zivilrecht
   Telefon: +49 56110045310
   E-Mail: [1]ausschreibungen@vitos.de
   Fax: +49 56110045354
   NUTS-Code: DE731
   Internet-Adresse(n):
   Hauptadresse: [2]www.vitos.de
   I.2)Informationen zur gemeinsamen Beschaffung
   Der Auftrag wird von einer zentralen Beschaffungsstelle vergeben
   I.3)Kommunikation
   Die Auftragsunterlagen stehen für einen uneingeschränkten und
   vollständigen direkten Zugang gebührenfrei zur Verfügung unter:
   [3]https://www.had.de/NetServer/TenderingProcedureDetails?function=_Det
   ails&TenderOID=54321-Tender-16a10b36230-71358c353e247a
   Weitere Auskünfte erteilen/erteilt folgende Kontaktstelle:
   Vitos GmbH
   Ständeplatz 2
   Kassel
   34117
   Deutschland
   Telefon: +49 56110045310
   E-Mail: [4]ausschreibungen@vitos.de
   Fax: +49 56110045354
   NUTS-Code: DE731
   Internet-Adresse(n):
   Hauptadresse: [5]www.vitos.de
   Angebote oder Teilnahmeanträge sind einzureichen elektronisch via:
   [6]www.had.de
   I.4)Art des öffentlichen Auftraggebers
   Andere: Holdinggesellschaft als zentrale Beschaffungsstelle für mehrere
   gemeinnützige GmbH
   I.5)Haupttätigkeit(en)
   Gesundheit
   Abschnitt II: Gegenstand
   II.1)Umfang der Beschaffung
   II.1.1)Bezeichnung des Auftrags:
   Dolmetscherdienstleistungen mittels online-Anbindung
   Referenznummer der Bekanntmachung: 0002-Videodolmetschen Vitos-2019
   II.1.2)CPV-Code Hauptteil
   79540000
   II.1.3)Art des Auftrags
   Dienstleistungen
   II.1.4)Kurze Beschreibung:
   Gegenstand des Vergabeverfahrens ist ein Rahmenvertrag über die
   Zurverfügungstellung von Dolmetscherdienstleistungen mittels
   online-Anbindung für die Tochtergesellschaften der ausschreibenden
   Vitos GmbH. Die Tochtergesellschaften erhalten das Recht, zu den
   Konditionen dieses Rahmenvertrages und der Leistungsbeschreibung
   Dolmetscherdienstleistungen zu beauftragen. Sie werden Vertragspartner
   für die Einzelaufträge.
   Die Vitos GmbH schreibt den Auftrag als Öffentliche Auftraggeberin
   gemäß § 15 der Verordnung über die Vergabe öffentlicher Aufträge
   (Vergabeverordnung  VgV) im Wege eines Offenen Verfahrens aus.
   II.1.5)Geschätzter Gesamtwert
   II.1.6)Angaben zu den Losen
   Aufteilung des Auftrags in Lose: nein
   II.2)Beschreibung
   II.2.1)Bezeichnung des Auftrags:
   II.2.2)Weitere(r) CPV-Code(s)
   II.2.3)Erfüllungsort
   NUTS-Code: DE7
   NUTS-Code: DE7
   II.2.4)Beschreibung der Beschaffung:
   Vitos baut seit einigen Jahren hausinterne Dolmetscherdienste (erste
   Säule des Dolmetschersystems) auf und arbeitet mit externen
   Dolmetschern (zweite Säule). Zukünftig strebt Vitos auch den
   konzernweiten Einsatz von Videodolmetschern als dritte (ergänzende)
   Säule an.
   Ziel ist es, die Kommunikation mit Patienten und Klienten
   sicherzustellen, die nicht oder nicht ausreichend Deutsch sprechen. Um
   die Behandlungsqualität sicherzustellen, wird der konsistente Einsatz
   familienunabhängiger Dolmetscher angestrebt.
   Physisch anwesende Dolmetscher haben Priorität. In manchen Situationen
   ist es jedoch nicht möglich, zeit-nah geeignete externe Dolmetscher
   oder hausinterne Vitos Dolmetscher hinzuzuziehen. Das gilt
   beispielsweise für Vitos Standorte, die aufgrund ihrer geografischen
   Lage nicht gut an externe Dolmetscherbüros oder
   Gemeindedolmetscherdienste angebunden sind. Zudem kann es zu
   Ad-hoc-Anfragen für Sprachen kommen, die weder durch hausinterne
   Dolmetscherdienste noch durch externe Dolmetscherbüros bedient werden
   können. In diesen Fällen sollen zukünftig alle Vitos Einrichtungen die
   Option haben, einen Videodolmetscher hinzuzuziehen.
   Gegenstand des Vergabeverfahrens ist ein Rahmenvertrag über die
   Zurverfügungstellung von Dolmetscherdienstleistungen mittels
   online-Anbindung für die Tochtergesellschaften der ausschreibenden
   Vitos GmbH.
   II.2.5)Zuschlagskriterien
   Die nachstehenden Kriterien
   Preis
   II.2.6)Geschätzter Wert
   II.2.7)Laufzeit des Vertrags, der Rahmenvereinbarung oder des
   dynamischen Beschaffungssystems
   Beginn: 01/08/2019
   Ende: 31/07/2023
   Dieser Auftrag kann verlängert werden: nein
   II.2.10)Angaben über Varianten/Alternativangebote
   Varianten/Alternativangebote sind zulässig: nein
   II.2.11)Angaben zu Optionen
   Optionen: nein
   II.2.12)Angaben zu elektronischen Katalogen
   II.2.13)Angaben zu Mitteln der Europäischen Union
   Der Auftrag steht in Verbindung mit einem Vorhaben und/oder Programm,
   das aus Mitteln der EU finanziert wird: nein
   II.2.14)Zusätzliche Angaben
   Abschnitt III: Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische
   Angaben
   III.1)Teilnahmebedingungen
   III.1.1)Befähigung zur Berufsausübung einschließlich Auflagen
   hinsichtlich der Eintragung in einem Berufs- oder Handelsregister
   Auflistung und kurze Beschreibung der Bedingungen:
   Alle durch den Auftragnehmer eingesetzten Dolmetscher verfügen über
   einen Sprachnachweis für Sprachmittler (Sprachniveau C1 oder
   vergleichbar für Deutsch und die jeweiligen Zielsprachen). Der
   Auftragnehmer muss auf Nachfrage des Auftraggebers innerhalb von einer
   Woche den Nachweis des eingesetzten Dolmetschers vorlegen können.
   Die eingesetzten Dolmetscher verfügen über Grundkenntnisse hinsichtlich
   medizinischer Sachverhalte. So sind den Dolmetschern insbesondere
   folgende Wissensinhalte und Begriffe bekannt:
    Somatische versus psychiatrische Erkrankungen,
    Was ist eine Psychiatrie?/Welches Patientenklientel wird hier
   behandelt?
    Was ist eine Diagnose?
    Was versteht man (ganz allgemein) unter Therapie?
   Darüber hinaus verfügen die Dolmetscher über grundlegende Kenntnisse im
   Hinblick auf das Gesundheitswesen in Deutschland:
    Sektoren des Gesundheitssystems: ambulante, teil- und vollstationäre
   Versorgung,
    Akteure im Gesundheitswesen auf Seite der Leistungserbringer
   (Krankenhäuser, Tageskliniken, Ambulanzen, Medizinische
   Versorgungszentren, Hausärzte, niedergelassene Fachärzte, etc.) und auf
   Seite der Kostenträger (gesetzliche und private Krankenversicherungen).
   Nicht gefordert wird eine umfassende Kenntnis des psychiatrischen
   Vokabulars.
   III.1.2)Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit
   Auflistung und kurze Beschreibung der Eignungskriterien:
   1) Zusicherung über das Vorliegen einer Berufshaftpflichtversicherung
   in Höhe von mindestens 200 000 EUR für den einzelnen Versicherungsfall
   spätestens 14 Tage nach Vertragsschluss;
   2) Erklärung über den Gesamtumsatz in den letzten 3 abgeschlossenen
   Geschäftsjahren im Bereich Videodolmetschen.
   III.1.3)Technische und berufliche Leistungsfähigkeit
   Auflistung und kurze Beschreibung der Eignungskriterien:
   1) Darstellung des jährlichen Mittels der Anzahl der für das
   Unternehmen tätigen Dolmetscher, ggf. aufgegliedert nach
   festangestellten und freiberuflichen Dolmetschern;
   2) Darstellung der durchschnittlichen Verfügbarkeit von Dolmetschern
   für jede angebotene Sprache für das letzte abgeschlossene
   Geschäftsjahr;
   3) Übersicht über die wesentlichen, in den letzten 3 abgeschlossenen
   Geschäftsjahren durchgeführten Dolmetscher-Dienstleistungen im Bereich
   Gesundheits- und Sozialwesen mit Angabe der jeweils erbrachten
   Leistungen (Anzahl der durchgeführten Dolmetscher-Gespräche) sowie der
   Auftraggeber und dessen Ansprechpartner. Angabe von mindestens 3
   Referenzen.
   III.1.5)Angaben zu vorbehaltenen Aufträgen
   III.2)Bedingungen für den Auftrag
   III.2.1)Angaben zu einem besonderen Berufsstand
   III.2.2)Bedingungen für die Ausführung des Auftrags:
   III.2.3)Für die Ausführung des Auftrags verantwortliches Personal
   Abschnitt IV: Verfahren
   IV.1)Beschreibung
   IV.1.1)Verfahrensart
   Offenes Verfahren
   IV.1.3)Angaben zur Rahmenvereinbarung oder zum dynamischen
   Beschaffungssystem
   IV.1.4)Angaben zur Verringerung der Zahl der Wirtschaftsteilnehmer oder
   Lösungen im Laufe der Verhandlung bzw. des Dialogs
   IV.1.6)Angaben zur elektronischen Auktion
   IV.1.8)Angaben zum Beschaffungsübereinkommen (GPA)
   Der Auftrag fällt unter das Beschaffungsübereinkommen: ja
   IV.2)Verwaltungsangaben
   IV.2.1)Frühere Bekanntmachung zu diesem Verfahren
   IV.2.2)Schlusstermin für den Eingang der Angebote oder Teilnahmeanträge
   Tag: 26/05/2019
   Ortszeit: 23:59
   IV.2.3)Voraussichtlicher Tag der Absendung der Aufforderungen zur
   Angebotsabgabe bzw. zur Teilnahme an ausgewählte Bewerber
   IV.2.4)Sprache(n), in der (denen) Angebote oder Teilnahmeanträge
   eingereicht werden können:
   Deutsch
   IV.2.6)Bindefrist des Angebots
   Das Angebot muss gültig bleiben bis: 15/07/2019
   IV.2.7)Bedingungen für die Öffnung der Angebote
   Tag: 27/05/2019
   Ortszeit: 10:00
   Angaben über befugte Personen und das Öffnungsverfahren:
   Entfällt
   Abschnitt VI: Weitere Angaben
   VI.1)Angaben zur Wiederkehr des Auftrags
   Dies ist ein wiederkehrender Auftrag: nein
   VI.2)Angaben zu elektronischen Arbeitsabläufen
   VI.3)Zusätzliche Angaben:
   VI.4)Rechtsbehelfsverfahren/Nachprüfungsverfahren
   VI.4.1)Zuständige Stelle für Rechtsbehelfs-/Nachprüfungsverfahren
   Vergabekammer des Landes Hessen beim Regierungspräsidium Darmstadt
   Dienstgebäude: Hilpertstraße 31; Fristenbriefkasten: Luisenplatz 2
   Darmstadt
   64295
   Deutschland
   Telefon: +49 6151126603
   Fax: +49 6151125816
   VI.4.2)Zuständige Stelle für Schlichtungsverfahren
   VI.4.3)Einlegung von Rechtsbehelfen
   Genaue Angaben zu den Fristen für die Einlegung von Rechtsbehelfen:
   Ergeht eine Mitteilung des Auftraggebers, der Rüge nicht abhelfen zu
   wollen, kann der Bieter wegen Nichtbeachtung der Vergabevorschriften
   ein Nachprüfungsverfahren nur innerhalb von 15 Kalendertagen nach
   Eingang vor der Vergabekammer beantragen. Nach Ablauf der Frist ist der
   Antrag unzulässig. (§ 160 Abs. 3 Nr. 4 GWB)
   VI.4.4)Stelle, die Auskünfte über die Einlegung von Rechtsbehelfen
   erteilt
   Vergabekammer des Landes Hessen beim Regierungspräsidium Darmstadt
   Dienstgebäude: Hilpertstraße 31; Fristenbriefkasten: Luisenplatz 2
   Darmstadt
   64295
   Deutschland
   Telefon: +49 6151126603
   Fax: +49 6151125816
   VI.5)Tag der Absendung dieser Bekanntmachung:
   12/04/2019
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   3. https://www.had.de/NetServer/TenderingProcedureDetails?function=_Details&TenderOID=54321-Tender-16a10b36230-71358c353e247a
   4. mailto:ausschreibungen@vitos.de?subject=TED
   5. http://www.vitos.de/
   6. http://www.had.de/
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