Ausschreibung: Estland Softwareprogrammierung und -beratung TTJA menetlusprotsesside ärianalüüs - EST-Tallinn Softwareprogrammierung und -beratung Dokument Nr...: 599995-2026 (ID: 2026090100492224078) Veröffentlicht: 01.09.2026 * EST-Tallinn: Estland Softwareprogrammierung und -beratung TTJA menetlusprotsesside ärianalüüs 2026/S 168/2026 599995 Estland Softwareprogrammierung und -beratung TTJA menetlusprotsesside ärianalüüs OJ S 168/2026 01/09/2026 Auftrags- oder Konzessionsbekanntmachung Standardregelung - Änderungsbekanntmachung Dienstleistungen 1. Beschaffer 1.1. Beschaffer Offizielle Bezeichnung: Registrite ja Infosüsteemide Keskus E-Mail: rik.hanked@rik.ee Rechtsform des Erwerbers: Zentrale Regierungsbehörde Tätigkeit des öffentlichen Auftraggebers: Allgemeine öffentliche Verwaltung 2. Verfahren 2.1. Verfahren Titel: TTJA menetlusprotsesside ärianalüüs Beschreibung: Riigihanke eesmärk on sõlmida hankeleping ühe edukaks tunnistatud pakkujaga, kes hakkab teostama ärianalüüsi Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti (TTJA) loamenetluste ja järelevalvemenetluste menetlusprotsesside standardiseerimise, optimeerimise ja automatiseerimise võimaluste hindamiseks ning ühtse menetlusraamistiku ja menetluskeskkonna nõuete määratlemiseks. Analüüsi eesmärk on välja töötada ja kirjeldada võimalikult ühtne standardiseeritud menetlusprotsess TTJA loa- ja järelevalveteenuste läbiviimiseks ning vähendada seeläbi dubleerivaid tegevusi ja käsitööd. / Kõrvaldamise alused ja kvalifitseerimistingimused: Vaata hanke alusdokumentidest Kennung des Verfahrens: c1c857fe-9534-466f-af03-d37c79b3e256 Interne Kennung: 312769-0000 Verfahrensart: Offenes Verfahren Das Verfahren wird beschleunigt: nein Zentrale Elemente des Verfahrens: Avatud hankemenetlus 2.1.1. Zweck Art des Auftrags: Dienstleistungen Haupteinstufung (cpv): 72200000 Softwareprogrammierung und -beratung 2.1.2. Erfüllungsort Land, Gliederung (NUTS): Põhja-Eesti (EE001) Land: Estland Zusätzliche Informationen: Eesti 2.1.2. Erfüllungsort Land, Gliederung (NUTS): Lõuna-Eesti (EE008) Land: Estland Zusätzliche Informationen: Eesti 2.1.2. Erfüllungsort Land, Gliederung (NUTS): Lääne-Eesti (EE004) Land: Estland Zusätzliche Informationen: Eesti 2.1.2. Erfüllungsort Land, Gliederung (NUTS): Kirde-Eesti (EE00A) Land: Estland Zusätzliche Informationen: Eesti 2.1.2. Erfüllungsort Land, Gliederung (NUTS): Kesk-Eesti (EE009) Land: Estland Zusätzliche Informationen: Eesti 2.1.3. Wert Geschätzter Wert ohne MwSt.: 150 000,00 EUR 2.1.4. Allgemeine Informationen Zusätzliche Informationen: Riigihange ei ole osadeks jaotatud, sest hankelepingu esemeks on Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti (TTJA) loamenetluste ja järelevalvemenetluste menetlusprotsesside ärianalüüsi teostamine ning muud sama eesmärgi saavutamiseks vajalikud teenused. Teenuse osutamiseks sõlmitakse hankeleping ühe pakkujaga. Hankelepingu algusaeg on hanke üldandmetes märgitud eeldatava algusajana, sest lepingu täitmise alguskuupäeva nõuab RHR-i tehniline lahendus. Hankija ei seo end nimetatud kuupäevaga, s.t lepingu täitmist alustatakse alates lepingu sõlmimisest. Kõrvaldamise alused ja kvalifitseerimistingimused: Vaata hanke alusdokumentidest. Rechtsgrundlage: Richtlinie 2014/24/EU 2.1.6. Ausschlussgründe Quellen der Ausschlussgründe: Einheitliche Europäische Eigenerklärung (EEE), Einheitliche Europäische Eigenerklärung (EEE) 5. Los 5.1. Los: LOT-0000 Titel: TTJA menetlusprotsesside ärianalüüs Beschreibung: Riigihanke eesmärk on sõlmida hankeleping ühe edukaks tunnistatud pakkujaga, kes hakkab teostama ärianalüüsi Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti (TTJA) loamenetluste ja järelevalvemenetluste menetlusprotsesside standardiseerimise, optimeerimise ja automatiseerimise võimaluste hindamiseks ning ühtse menetlusraamistiku ja menetluskeskkonna nõuete määratlemiseks. Analüüsi eesmärk on välja töötada ja kirjeldada võimalikult ühtne standardiseeritud menetlusprotsess TTJA loa- ja järelevalveteenuste läbiviimiseks ning vähendada seeläbi dubleerivaid tegevusi ja käsitööd. / Kõrvaldamise alused ja kvalifitseerimistingimused: Vaata hanke alusdokumentidest Interne Kennung: 312769-0000 5.1.1. Zweck Art des Auftrags: Dienstleistungen Haupteinstufung (cpv): 72200000 Softwareprogrammierung und -beratung 5.1.2. Erfüllungsort Land, Gliederung (NUTS): Põhja-Eesti (EE001) Land: Estland Zusätzliche Informationen: Eesti 5.1.2. Erfüllungsort Land, Gliederung (NUTS): Lõuna-Eesti (EE008) Land: Estland Zusätzliche Informationen: Eesti 5.1.2. Erfüllungsort Land, Gliederung (NUTS): Lääne-Eesti (EE004) Land: Estland Zusätzliche Informationen: Eesti 5.1.2. Erfüllungsort Land, Gliederung (NUTS): Kirde-Eesti (EE00A) Land: Estland Zusätzliche Informationen: Eesti 5.1.2. Erfüllungsort Land, Gliederung (NUTS): Kesk-Eesti (EE009) Land: Estland Zusätzliche Informationen: Eesti 5.1.3. Geschätzte Dauer Datum des Beginns: 01/10/2026 Laufzeit: 5 Monate 5.1.5. Wert Geschätzter Wert ohne MwSt.: 150 000,00 EUR 5.1.6. Allgemeine Informationen Vorbehaltene Teilnahme: Teilnahme ist nicht vorbehalten. Die Namen und beruflichen Qualifikationen des zur Auftragsausführung eingesetzten Personals sind anzugeben: Nicht erforderlich Auftragsvergabeprojekt ganz oder teilweise aus EU-Mitteln finanziert Die Beschaffung fällt unter das Übereinkommen über das öffentliche Beschaffungswesen: ja Zusätzliche Informationen: Riigihange ei ole osadeks jaotatud, sest hankelepingu esemeks on Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti (TTJA) loamenetluste ja järelevalvemenetluste menetlusprotsesside ärianalüüsi teostamine ning muud sama eesmärgi saavutamiseks vajalikud teenused. Teenuse osutamiseks sõlmitakse hankeleping ühe pakkujaga. Hankelepingu algusaeg on hanke üldandmetes märgitud eeldatava algusajana, sest lepingu täitmise alguskuupäeva nõuab RHR-i tehniline lahendus. Hankija ei seo end nimetatud kuupäevaga, s.t lepingu täitmist alustatakse alates lepingu sõlmimisest. Kõrvaldamise alused ja kvalifitseerimistingimused: Vaata hanke alusdokumentidest. 5.1.7. Strategische Auftragsvergabe Ziel der strategischen Auftragsvergabe: Erfüllung sozialer Zielsetzungen Beschreibung: Hindamiskriteeriumites on kasutatud sotsiaalselt vastutustundlikku aspekti. Ziel der strategischen Auftragsvergabe: Verringerung der Auswirkungen auf die Umwelt Beschreibung: Keskkonnahoidlikud tingimused lisatud riigihanke vastavustingimustesse. Ziel der strategischen Auftragsvergabe: Innovative Beschaffung Beschreibung: Infosüsteemide analüüsi ja arendustöid saab pidada innovatsiooni toetavaks, arvestades, et iga arendus võimaldab infosüsteemide kasutajamugavuse parandamist, teenuse täiustamist ning protsesside täiustamist/ lihtsustamist. Konzept zur Verringerung der Umweltauswirkungen: Sonstiges Innovationsfördernde Auftragsvergabe: Die erbrachten Bauleistungen, Dienstleistungen oder gelieferten Güter beinhalten Prozessinnovationen. 5.1.8. Zugänglichkeitskriterien Zugänglichkeitskriterien für Menschen mit Behinderungen wurden mit folgender Begründung nicht berücksichtigt Begründung: Hankelepingu täitmisel peab täitja järgima hankija nõudeid kasutajakogemusele ja kasutajaliidese disainile, mis sisaldab ka nõuded ligipääsetavusele ning infosüsteemi arendamisel järgitakse ka ettevõtlus- ja infotehnoloogiaministri 28.02.2019 määrusega nr 20 Veebilehe ja mobiilirakenduse ligipääsetavuse nõuded ning ligipääsetavust kirjeldava teabe avaldamise kord nõudeid. 5.1.9. Eignungskriterien Quellen der Eignungskriterien: Einheitliche Europäische Eigenerklärung (EEE) 5.1.10. Zuschlagskriterien Kriterium: Art: Qualität Beschreibung: Vaata hanke alusdokumentidest Kategorie des Gewicht-Zuschlagskriteriums: Gewichtung (Punkte, genau) Zuschlagskriterium Zahl: 20 Kriterium: Art: Qualität Beschreibung: Vaata hanke alusdokumentidest Kategorie des Gewicht-Zuschlagskriteriums: Gewichtung (Punkte, genau) Zuschlagskriterium Zahl: 5 Kriterium: Art: Preis Beschreibung: Vaata hanke alusdokumentidest Kategorie des Gewicht-Zuschlagskriteriums: Gewichtung (Punkte, genau) Zuschlagskriterium Zahl: 35 Kriterium: Art: Qualität Beschreibung: Vaata hanke alusdokumentidest Kategorie des Gewicht-Zuschlagskriteriums: Gewichtung (Punkte, genau) Zuschlagskriterium Zahl: 40 5.1.11. Auftragsunterlagen Internetadresse der Auftragsunterlagen: https://riigihanked.riik.ee/rhr-web/#/procurement /10531164/documents?group=B 5.1.12. Bedingungen für die Auftragsvergabe Bedingungen für die Einreichung: Elektronische Einreichung: Erforderlich Adresse für die Einreichung: https://riigihanked.riik.ee/rhr-web/#/procurement/10531164 /tenders Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Estnisch Elektronischer Katalog: Nicht zulässig Varianten: Nicht zulässig Frist für den Eingang der Angebote: 16/09/2026 12:00:00 (UTC+03:00) Osteuropäische Sommerzeit Dauer, während der das Angebot gültig bleiben muss: 3 Monate Informationen über die öffentliche Angebotsöffnung: Eröffnungstermin: 16/09/2026 13:00:00 (UTC+03:00) Osteuropäische Sommerzeit Ort des Eröffnungstermins: https://riigihanked.riik.ee/rhr-web/#/ Auftragsbedingungen: Die Auftragsausführung muss im Rahmen von Programmen für geschützte Beschäftigungsverhältnisse erfolgen: Nein Elektronische Rechnungsstellung: Erforderlich Aufträge werden elektronisch erteilt: nein Zahlungen werden elektronisch geleistet: ja 5.1.15. Techniken Rahmenvereinbarung: Keine Rahmenvereinbarung Informationen über das dynamische Beschaffungssystem: Kein dynamisches Beschaffungssystem 5.1.16. Weitere Informationen, Schlichtung und Nachprüfung Schlichtungsstelle: Riigihangete vaidlustuskomisjon Überprüfungsstelle: Riigihangete vaidlustuskomisjon Informationen über die Überprüfungsfristen: https://fin.ee/riigihanked-riigiabi-osalused /riigihanked/vaidlustusmenetlus Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt: Registrite ja Infosüsteemide Keskus Organisation, die Teilnahmeanträge entgegennimmt: Registrite ja Infosüsteemide Keskus 8. Organisationen 8.1. ORG-0001 Offizielle Bezeichnung: Registrite ja Infosüsteemide Keskus Registrierungsnummer: 70000310 Postanschrift: Lubja tn 4 Stadt: Tallinn Postleitzahl: 19081 Land, Gliederung (NUTS): Extra-Regio NUTS 3 (EEZZZ) Land: Estland Kontaktperson: Teele Nässi E-Mail: rik.hanked@rik.ee Telefon: +372 58505692 Internetadresse: http://www.rik.ee/ Profil des Erwerbers: http://www.rik.ee/ Rollen dieser Organisation: Beschaffer Zentrale Beschaffungsstelle, die öffentliche Aufträge oder Rahmenvereinbarungen im Zusammenhang mit für andere Beschaffer bestimmten Bauleistungen, Lieferungen oder Dienstleistungen vergibt/abschließt Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt Organisation, die Teilnahmeanträge entgegennimmt 8.1. ORG-0002 Offizielle Bezeichnung: Riigihangete vaidlustuskomisjon Registrierungsnummer: 1000123 Postanschrift: Tartu mnt 85 Stadt: Tallinn Postleitzahl: 10115 Land, Gliederung (NUTS): Extra-Regio NUTS 3 (EEZZZ) Land: Estland E-Mail: vako@fin.ee Telefon: +3726113713 Rollen dieser Organisation: Überprüfungsstelle Schlichtungsstelle 8.1. ORG-0003 Offizielle Bezeichnung: Riigihangete register Registrierungsnummer: TED64 Postanschrift: Lõkke tn 4 Stadt: Tallinn Postleitzahl: 10122 Land, Gliederung (NUTS): Extra-Regio NUTS 3 (EEZZZ) Land: Estland E-Mail: register@riigihanked.riik.ee Telefon: +3726113693 Rollen dieser Organisation: TED eSender 10. Änderung Fassung der zu ändernden vorigen Bekanntmachung : 5d3f7d33-0f6f-4d64-9785-2c69a1ed5809-01 Hauptgrund für die Änderung : Aktualisierte Informationen 10.1. Änderung Abschnittskennung: PROCEDURE Informationen zur Bekanntmachung Kennung/Fassung der Bekanntmachung: 38dd7099-ae8d-4e1c-97af-4853cfedc54c - 01 Formulartyp: Wettbewerb Art der Bekanntmachung: Auftrags- oder Konzessionsbekanntmachung Standardregelung Unterart der Bekanntmachung: 16 Datum der Übermittlung der Bekanntmachung: 31/08/2026 13:03:45 (UTC+03:00) Osteuropäische Sommerzeit Bekanntmachung eSender-Übermittlungsdatum: 31/08/2026 13:32:27 (UTC+03:00) Osteuropäische Sommerzeit Sprachen, in denen diese Bekanntmachung offiziell verfügbar ist: Estnisch ABl. S Nummer der Ausgabe: 168/2026 Datum der Veröffentlichung: 01/09/2026 Referenzen: https://fin.ee/riigihanked-riigiabi-osalused/riigihanked/vaidlustusmenetlus https://riigihanked.riik.ee/rhr-web/#/ https://riigihanked.riik.ee/rhr-web/#/procurement/10531164/documents?group=B https://riigihanked.riik.ee/rhr-web/#/procurement/10531164/tenders http://www.rik.ee/ http://icc-hofmann.net/NewsTicker/202609/ausschreibung-599995-2026-EST.txt -------------------------------------------------------------------------------- Database Operation & Alert Service (icc-hofmann) for: The Office for Official Publications of the European Communities The Federal Office of Foreign Trade Information Phone: +49 6082-910101, Fax: +49 6082-910200, URL: http://www.icc-hofmann.de