Ausschreibung: Polen Technische Computerunterstützung Usugi wsparcia w zakresie administrowania systemami i usugami chmurowymi firmy Microsoft - POL-Warszawa IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung Systemanalyse und Programmierung Technische Computerunterstützung Dokument Nr...: 371-2026 (ID: 2026010200513110145) Veröffentlicht: 02.01.2026 * POL-Warszawa: Polen Technische Computerunterstützung Usugi wsparcia w zakresie administrowania systemami i usugami chmurowymi firmy Microsoft 2026/S 1/2026 371 Polen Technische Computerunterstützung Usugi wsparcia w zakresie administrowania systemami i usugami chmurowymi firmy Microsoft OJ S 1/2026 02/01/2026 Auftrags- oder Konzessionsbekanntmachung Standardregelung Dienstleistungen 1. Beschaffer 1.1. Beschaffer Offizielle Bezeichnung: Ministerstwo Rodziny, Pracy i Polityki Spoecznej E-Mail: zamowienia@mrpips.gov.pl Rechtsform des Erwerbers: Zentrale Regierungsbehörde Tätigkeit des öffentlichen Auftraggebers: Allgemeine öffentliche Verwaltung 2. Verfahren 2.1. Verfahren Titel: Usugi wsparcia w zakresie administrowania systemami i usugami chmurowymi firmy Microsoft Beschreibung: Numeracja zgodna z Specyfikacj Warunków Zamówienia dalej zwan SWZ dostpn na platformie zakupowej pod adresem: https://zamowienia-mrpips.ezamawiajacy.pl /pn/zamowienia-mrpips/demand/243059/notice/public/details 3.1. Przedmiotem zamówienia s: 1) usugi wsparcia w zakresie: a) administrowania systemami, narzdziami, oprogramowaniem oraz usugami chmurowymi firmy Microsoft wykorzystywanymi przez Zamawiajcego, wymienionymi w rozdziale I pkt 1.1 i pkt 1.2 SOPZ; b) usuwania awarii i bdów; 2) usugi rozwoju portalu intranetowego Zamawiajcego, zgodnie z: a) opisem zmian i wymaganiami okrelonymi w rozdziale I pkt 2.1 SOPZ; b) potrzebami Zamawiajcego, które bd zlecane Wykonawcy, zgodnie z procedur opisan w rozdziale I pkt 2.2 SOPZ, w ramach puli roboczogodzin okrelonej w § 4 ust. 6 umowy; 3) przeprowadzenie audytu zerowego zgodnie z wymaganiami opisanymi w rozdziale IV pkt 1 - 3 SOPZ. 3.2. Szczegóowe informacje dotyczce opisu przedmiotu, zakresu i warunków realizacji przedmiotu zamówienia okrelaj Projektowane Postanowienia Umowy (PPU) stanowice zacznik nr 2 do SWZ wraz z zacznikami, w tym w szczególnoci Szczegóowy Opis Przedmiotu Zamówienia (SOPZ), stanowicy zacznik nr 3 do PPU. Kennung des Verfahrens: 87d3b44c-352f-4360-a5cf-ebfdcb276d05 Interne Kennung: BDG-V.2710.27.2025.MW Verfahrensart: Offenes Verfahren Das Verfahren wird beschleunigt: nein Zentrale Elemente des Verfahrens: Numeracja zgodna z SWZ 2.1. Przekazanie dokumentów elektronicznych, w tym ofert oraz owiadcze, o których mowa w art. 125 ust. 1 oraz ust. 2 ustawy Pzp, tj. Jednolitego Europejskiego Dokumentu Zamówienia (dalej zwanego JEDZ) nastpuje za pomoc rodków komunikacji elektronicznej, zgodnie z wymogami okrelonymi w rozporzdzeniu w sprawie sposobu sporzdzania i przekazywania informacji. rodkiem komunikacji elektronicznej, sucym zoeniu przez wykonawc oferty wraz z zacznikami, JEDZ oraz owiadcze i dokumentów skadanych w postpowaniu jest Platforma dostpna pod adresem https://zamowienia-mrpips.ezamawiajacy.pl/ 2.2. Ofert oraz JEDZ skada si w formie elektronicznej tj. dokumentu podpisanego za pomoc kwalifikowanego podpisu elektronicznego, natomiast inne dokumenty skada si w postaci elektronicznej opatrzonej kwalifikowanym podpisem elektronicznym przez osob uprawnion, o której mowa w pkt 1.1 ppkt 3 SWZ. Owiadczenia podmiotów skadajcych ofert wspólnie oraz podmiotów, na zasobach których wykonawca polega, skadane na formularzu JEDZ powinny zosta zoone w formie elektronicznej, podpisane kwalifikowanym podpisem elektronicznym, przez kadego z nich w zakresie w jakim potwierdzaj okolicznoci, o których mowa powyej. 2.3. Zoenie oferty odbywa si poprzez: 2.3.1. dodanie w sekcji Przygotowanie oferty w podsekcji Dokumenty do oferty i wybranie docelowych plików, które maj zosta wczytane, poprzez wybranie polecenia Przecignij tutaj lub Wybierz plik z dysku, wskazanych w pkt 2.3.2 SWZ podpisanych kwalifikowanym podpisem elektronicznym przez osoby uprawnione. Uwaga! Wykonawca po raz pierwszy uczestniczcy w postpowaniu/skadajcy ofert musi odpowiednio wczeniej dokona rejestracji/rozpocz proces skadania i podpisywania oferty uwzgldniajc czas na rejestracj i jej weryfikacj, proces zoenia oferty w tym koniecznoci ewentualnego uzyskania pomocy technicznej. Wane oferta zapisana na Platformie nie oznacza, e zostaa ona zoona. Zapisanie oferty daje uytkownikowi czas na wprowadzenie ewentualnych poprawek, uzupenie, doczenie dodatkowych zaczników. Dopiero nacinicie klawisza ZÓ OFERT / WNIOSEK oznacza zoenie oferty/ wniosku zgodnie z przepisami Pzp. Potwierdzeniem prawidowo zoonej Oferty jest komunikat systemowy Oferta zostaa zoona oraz wygenerowany raport zoonej oferty. 2.3.2. zaczenie na Platformie nastpujcych owiadcze i dokumentów w postaci plików (w sekcji Przygotowanie oferty w podsekcji Dokumenty do oferty, dodaje si zaczniki poprzez wybranie polecenia Przecignij tutaj lub Wybierz plik z dysku oraz wybranie docelowego pliku, który ma zosta wczytany): 2.3.2.1. druku Formularza Ofertowego (FO), którego wzór stanowi zacznik nr 1 do SWZ; UWAGA! - w przypadku zoenia oferty na innym formularzu ni zacznik nr 1 do SWZ, powinien on zawiera wszystkie niezbdne informacje wymagane w tym zaczniku; - FO nie podlega uzupenieniu na podstawie art. 128 ust. 1 ustawy Pzp; - brak zoenia FO lub zoenie FO niezawierajcego wszystkich wymaganych przez zamawiajcego informacji, spowoduje odrzucenie oferty na podstawie art. 226 ust. 1 pkt 5 ustawy Pzp. 2.3.2.2. oryginau JEDZ w postaci dokumentu elektronicznego szczegóowe zasady wypeniania JEDZ zostay okrelone w pkt. 2.4 i w pkt. 8.1-8.6 SWZ; 2.3.2.3. dokumentu (np. penomocnictwa) potwierdzajcego, e oferta zostaa zoona przez osob upowanion do reprezentowania wykonawcy (forma penomocnictwa zostaa wskazana w pkt 1.1 ppkt 3 SWZ) w przypadku, gdy oferta zostaa podpisana przez inn osob ni umocowan w dokumencie rejestrowym wykonawcy; 2.3.2.4. zobowizania podmiotu trzeciego o którym mowa w pkt 7.4. i 7.6. SWZ jeeli wykonawca polega na zasobach lub sytuacji podmiotu trzeciego; 2.3.2.5. w przypadku wykonawców wspólnie ubiegajcych si o udzielenie zamówienia, o których mowa w pkt 1.3.1 SWZ: a) penomocnictwa, o których mowa w pkt 1.3.1 ppkt 2 SWZ; b) owiadczenia wykonawców wspólnie ubiegajcych si o udzielenie zamówienia, z którego wynika, które usugi wykonaj poszczególni wykonawcy w przypadku, gdy w odniesieniu do warunku udziau okrelonego w pkt 7.1.6.4 SWZ wykonawcy wspólnie ubiegajcy si o udzielenie zamówienia polegaj na zdolnociach tych z wykonawców, którzy wykonaj usugi, do realizacji których te zdolnoci s wymagane. Wzór owiadczenia stanowi zacznik nr 8 do SWZ. Wszystkie aspekty procedury znajduj si na stronie internetowej prowadzonego postpowania pod adresem: https://zamowienia-mrpips.ezamawiajacy.pl/pn /zamowienia-mrpips/demand/243059/notice/public/details 2.1.1. Zweck Art des Auftrags: Dienstleistungen Haupteinstufung (cpv): 72611000 Technische Computerunterstützung Zusätzliche Einstufung (cpv): 72240000 Systemanalyse und Programmierung, 72000000 IT- Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung 2.1.2. Erfüllungsort Stadt: Warszawa Land, Gliederung (NUTS): Miasto Warszawa (PL911) Land: Polen 2.1.3. Wert Geschätzter Wert ohne MwSt.: 1 129 000,00 PLN 2.1.4. Allgemeine Informationen Rechtsgrundlage: Richtlinie 2014/24/EU 2.1.6. Ausschlussgründe Quellen der Ausschlussgründe: Auftragsunterlagen 5. Los 5.1. Los: LOT-0001 Titel: Usugi wsparcia w zakresie administrowania systemami i usugami chmurowymi firmy Microsoft Beschreibung: Numeracja zgodna z SWZ. 3.1. Przedmiotem zamówienia s: 1) usugi wsparcia w zakresie: a) administrowania systemami, narzdziami, oprogramowaniem oraz usugami chmurowymi firmy Microsoft wykorzystywanymi przez Zamawiajcego, wymienionymi w rozdziale I pkt 1.1 i pkt 1.2 SOPZ; b) usuwania awarii i bdów; 2) usugi rozwoju portalu intranetowego Zamawiajcego, zgodnie z: a) opisem zmian i wymaganiami okrelonymi w rozdziale I pkt 2.1 SOPZ; b) potrzebami Zamawiajcego, które bd zlecane Wykonawcy, zgodnie z procedur opisan w rozdziale I pkt 2.2 SOPZ, w ramach puli roboczogodzin okrelonej w § 4 ust. 6 umowy; 3) przeprowadzenie audytu zerowego zgodnie z wymaganiami opisanymi w rozdziale IV pkt 1 - 3 SOPZ. 3.2. Szczegóowe informacje dotyczce opisu przedmiotu, zakresu i warunków realizacji przedmiotu zamówienia okrelaj Projektowane Postanowienia Umowy (PPU) stanowice zacznik nr 2 do SWZ wraz z zacznikami, w tym w szczególnoci Szczegóowy Opis Przedmiotu Zamówienia (SOPZ), stanowicy zacznik nr 3 do PPU. Interne Kennung: BDG-V.2710.27.2025.MW 5.1.1. Zweck Art des Auftrags: Dienstleistungen Haupteinstufung (cpv): 72611000 Technische Computerunterstützung Zusätzliche Einstufung (cpv): 72240000 Systemanalyse und Programmierung, 72000000 IT- Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung 5.1.2. Erfüllungsort Stadt: Warszawa Land, Gliederung (NUTS): Miasto Warszawa (PL911) Land: Polen 5.1.3. Geschätzte Dauer Laufzeit: 24 Monate 5.1.5. Wert Geschätzter Wert ohne MwSt.: 1 129 000,00 PLN 5.1.6. Allgemeine Informationen Vorbehaltene Teilnahme: Teilnahme ist nicht vorbehalten. Auftragsvergabeprojekt nicht aus EU-Mitteln finanziert Die Beschaffung fällt unter das Übereinkommen über das öffentliche Beschaffungswesen: ja Zusätzliche Informationen: Przystpujc do postpowania wykonawca zobowizany jest wnie wadium w wysokoci 30 000,00 z (sownie: trzydzieci tysicy zotych 00/100). 5.1.9. Eignungskriterien Quellen der Auswahlkriterien: Auftragsunterlagen 5.1.10. Zuschlagskriterien Kriterium: Art: Preis Bezeichnung: Cena oferty brutto Beschreibung: Opis zawarty w Specyfikacji Warunków Zamówienia Kategorie des Gewicht-Zuschlagskriteriums: Gewichtung (Prozentanteil, genau) Zuschlagskriterium Zahl: 60,00 Kriterium: Art: Qualität Bezeichnung: Maksymalny czas usunicia awarii dla kategorii Stan krytyczny/wysoki (priorytet I) Beschreibung: Opis zawarty w Specyfikacji Warunków Zamówienia Kategorie des Gewicht-Zuschlagskriteriums: Gewichtung (Prozentanteil, genau) Zuschlagskriterium Zahl: 40,00 5.1.11. Auftragsunterlagen Internetadresse der Auftragsunterlagen: https://zamowienia-mrpips.ezamawiajacy.pl/pn /zamowienia-mrpips/demand/243059/notice/public/details Ad-hoc-Kommunikationskanal: Name: rodkiem komunikacji elektronicznej, sucym zoeniu przez wykonawc oferty wraz z zacznikami, JEDZ oraz owiadcze i dokumentów skadanych w postpowaniu jest Platforma dostpna pod adresem: https://zamowienia-mrpips.ezamawiajacy.pl/ URL: https://zamowienia-mrpips.ezamawiajacy.pl/pn/zamowienia-mrpips/demand/243059 /notice/public/details 5.1.12. Bedingungen für die Auftragsvergabe Bedingungen für die Einreichung: Elektronische Einreichung: Erforderlich Adresse für die Einreichung: https://zamowienia-mrpips.ezamawiajacy.pl/pn/zamowienia- mrpips/demand/243059/notice/public/details Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Polnisch Elektronischer Katalog: Nicht zulässig Varianten: Nicht zulässig Frist für den Eingang der Angebote: 30/01/2026 11:00:00 (UTC+01:00) Mitteleuropäische Zeit, Westeuropäische Sommerzeit Frist, bis zu der das Angebot gültig sein muss: 90 Tage Informationen über die öffentliche Angebotsöffnung: Eröffnungsdatum: 30/01/2026 11:15:00 (UTC+01:00) Mitteleuropäische Zeit, Westeuropäische Sommerzeit Ort: Otwarcie ofert nastpi na Platformie poprzez odszyfrowanie wczytanych na Platformie ofert. Zamawiajcy nie przewiduje publicznej sesji otwarcia ofert. Auftragsbedingungen: Die Auftragsausführung muss im Rahmen von Programmen für geschützte Beschäftigungsverhältnisse erfolgen: Nein Elektronische Rechnungsstellung: Zulässig Aufträge werden elektronisch erteilt: ja Zahlungen werden elektronisch geleistet: ja 5.1.15. Techniken Rahmenvereinbarung: Keine Rahmenvereinbarung Informationen über das dynamische Beschaffungssystem: Kein dynamisches Beschaffungssystem Elektronische Auktion: nein 5.1.16. Weitere Informationen, Schlichtung und Nachprüfung Überprüfungsstelle: Krajowa Izba Odwoawcza Informationen über die Überprüfungsfristen: Numeracja zgodna z SWZ. 18.1. rodki ochrony prawnej przysuguj wykonawcy oraz innemu podmiotowi, jeeli ma lub mia interes w uzyskaniu zamówienia oraz poniós lub moe ponie szkod w wyniku naruszenia przez zamawiajcego przepisów ustawy. rodki ochrony prawnej wobec ogoszenia wszczynajcego postpowanie o udzielenie zamówienia oraz dokumentów zamówienia przysuguj równie organizacjom wpisanym na list, o której mowa w art. 469 pkt 15 ustawy Pzp, oraz Rzecznikowi Maych i rednich Przedsibiorców. 18.2. Odwoanie przysuguje na: 1) niezgodn z przepisami ustawy Pzp czynno zamawiajcego, podjt w postpowaniu o udzielenie zamówienia, w tym na projektowane postanowienie umowy; 2) zaniechanie czynnoci w postpowaniu o udzielenie zamówienia, do której zamawiajcy by obowizany na podstawie ustaw Pzp; 3) zaniechanie przeprowadzenia postpowania o udzielenie zamówienia, mimo e zamawiajcy by do tego obowizany. 18.3. Odwoanie wnosi si do Prezesa Izby. 18.4. Odwoujcy przekazuje zamawiajcemu odwoanie wniesione w formie elektronicznej albo postaci elektronicznej albo kopi tego odwoania, jeeli zostao ono wniesione w formie pisemnej, przed upywem terminu do wniesienia odwoania w taki sposób, aby móg on zapozna si z jego treci przed upywem tego terminu. 18.5. Domniemywa si, e zamawiajcy móg zapozna si z treci odwoania przed upywem terminu do jego wniesienia, jeeli przekazanie odpowiednio odwoania albo jego kopii nastpio przed upywem terminu do jego wniesienia przy uyciu rodków komunikacji elektronicznej. 18.6. Odwoanie wnosi si w przypadku zamówie, których warto jest równa albo przekracza progi unijne, w terminie: 1) 10 dni od dnia przekazania informacji o czynnoci zamawiajcego stanowicej podstaw jego wniesienia, jeeli informacja zostaa przekazana przy uyciu rodków komunikacji elektronicznej, 2) 15 dni od dnia przekazania informacji o czynnoci zamawiajcego stanowicej podstaw jego wniesienia, jeeli informacja zostaa przekazana w sposób inny ni okrelony w pkt 1. 18.7. Odwoanie wobec treci ogoszenia wszczynajcego postpowanie o udzielenie zamówienia lub wobec treci dokumentów zamówienia wnosi si w terminie 10 dni od dnia publikacji ogoszenia w Dzienniku Urzdowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia dokumentów zamówienia na stronie internetowej, w przypadku zamówie, których warto jest równa albo przekracza progi unijne. 18.8. Odwoanie w przypadkach innych ni okrelone w pkt 18.6 i 18.7 SWZ wnosi si w terminie 10 dni od dnia, w którym powzito lub przy zachowaniu naleytej starannoci mona byo powzi wiadomo o okolicznociach stanowicych podstaw jego wniesienia, w przypadku zamówie, których warto jest równa albo przekracza progi unijne. 18.9. Jeeli zamawiajcy nie opublikowa ogoszenia o zamiarze zawarcia umowy lub mimo takiego obowizku nie przesa wykonawcy zawiadomienia o wyborze najkorzystniejszej oferty, odwoanie wnosi si nie póniej ni w terminie: 1) 30 dni od dnia publikacji w Dzienniku Urzdowym Unii Europejskiej ogoszenia o udzieleniu zamówienia, 2) 6 miesicy od dnia zawarcia umowy, jeeli zamawiajcy nie opublikowa w Dzienniku Urzdowym Unii Europejskiej ogoszenia o udzieleniu zamówienia. 18.10. Szczegóowe wymogi dotyczce wnoszenia odwoania okrelaj: 1) rozporzdzenie Prezesa Rady Ministrów z dnia 30 grudnia 2020 r. w sprawie postpowania przy rozpoznawaniu odwoa przez Krajow Izb Odwoawcz (Dz.U. z 2020 r. poz. 2453); 2) rozporzdzenie Prezesa Rady Ministrów z dnia 30 grudnia 2020 r. w sprawie szczegóowych rodzajów kosztów postpowania odwoawczego, ich rozliczania oraz wysokoci i sposobu pobierania wpisu od odwoania (Dz. U. poz. 2437). 18.11. Na orzeczenie Krajowej Izby Odwoawczej stronom oraz uczestnikom postpowania odwoawczego przysuguje skarga do sdu. Organisation, die weitere Informationen für die Nachprüfungsverfahren bereitstellt: Krajowa Izba Odwoawcza 8. Organisationen 8.1. ORG-0001 Offizielle Bezeichnung: Ministerstwo Rodziny, Pracy i Polityki Spoecznej Registrierungsnummer: 5262895101 Postanschrift: ul. Nowogrodzka 1/3/5 Stadt: Warszawa Postleitzahl: 00-513 Land, Gliederung (NUTS): Miasto Warszawa (PL911) Land: Polen E-Mail: zamowienia@mrpips.gov.pl Telefon: +48 538117454 Fax: +48 226611223 Internetadresse: https://www.gov.pl/web/rodzina Endpunkt für den Informationsaustausch (URL): https://zamowienia-mrpips.ezamawiajacy.pl/ Profil des Erwerbers: https://zamowienia-mrpips.ezamawiajacy.pl/ Rollen dieser Organisation: Beschaffer 8.1. ORG-0002 Offizielle Bezeichnung: Krajowa Izba Odwoawcza Registrierungsnummer: 5262239325 Postanschrift: ul. Postpu 17a Stadt: Warszawa Postleitzahl: 02-676 Land, Gliederung (NUTS): Miasto Warszawa (PL911) Land: Polen E-Mail: odwolania@uzp.gov.pl Telefon: (22) 458 78 40 Rollen dieser Organisation: Überprüfungsstelle Organisation, die weitere Informationen für die Nachprüfungsverfahren bereitstellt 8.1. ORG-0000 Offizielle Bezeichnung: Publications Office of the European Union Registrierungsnummer: PUBL Stadt: Luxembourg Postleitzahl: 2417 Land, Gliederung (NUTS): Luxembourg (LU000) Land: Luxemburg E-Mail: ted@publications.europa.eu Telefon: +352 29291 Internetadresse: https://op.europa.eu Rollen dieser Organisation: TED eSender Informationen zur Bekanntmachung Kennung/Fassung der Bekanntmachung: 7797c32c-2756-4afb-a286-78216ae272c0 - 01 Formulartyp: Wettbewerb Art der Bekanntmachung: Auftrags- oder Konzessionsbekanntmachung Standardregelung Unterart der Bekanntmachung: 16 Datum der Übermittlung der Bekanntmachung: 30/12/2025 15:36:06 (UTC+00:00) Westeuropäische Zeit, GMT Sprachen, in denen diese Bekanntmachung offiziell verfügbar ist: Polnisch ABl. S Nummer der Ausgabe: 1/2026 Datum der Veröffentlichung: 02/01/2026 Referenzen: https://www.gov.pl/web/rodzina https://zamowienia-mrpips.ezamawiajacy.pl/ https://zamowienia-mrpips.ezamawiajacy.pl/pn/zamowienia-mrpips/demand/243059/notice/public/details http://icc-hofmann.net/NewsTicker/202601/ausschreibung-371-2026-POL.txt -------------------------------------------------------------------------------- Database Operation & Alert Service (icc-hofmann) for: The Office for Official Publications of the European Communities The Federal Office of Foreign Trade Information Phone: +49 6082-910101, Fax: +49 6082-910200, URL: http://www.icc-hofmann.de