Ausschreibungen und Aufträge: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung Ohjelmistorobotiikan kokonaispalvelu - FIN-Helsinki Softwarepaket und Informationssysteme IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung Dokument Nr...: 1178-2026 (ID: 2026010200430409257) Veröffentlicht: 02.01.2026 * FIN-Helsinki: Finnland IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung Ohjelmistorobotiikan kokonaispalvelu 2026/S 1/2026 1178 Finnland IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung Ohjelmistorobotiikan kokonaispalvelu OJ S 1/2026 02/01/2026 Bekanntmachung vergebener Aufträge oder Zuschlagsbekanntmachung Standardregelung Dienstleistungen 1. Beschaffer 1.1. Beschaffer Offizielle Bezeichnung: Helsingin kaupunki E-Mail: sirkka.hiltunen@hel.fi Rechtsform des Erwerbers: Lokale Gebietskörperschaft Tätigkeit des öffentlichen Auftraggebers: Allgemeine öffentliche Verwaltung 2. Verfahren 2.1. Verfahren Titel: Ohjelmistorobotiikan kokonaispalvelu Beschreibung: Hankinnan kohteena on ohjelmistorobotiikan kokonaispalvelu, sisältäen seuraavat kokonaisuudet: RPA-ratkaisu - RPA-ympäristöt (kehitys- ja tuotantoympäristö), - Pilviosuuteen sijoittuvat Tausta- ja Hallintapalvelimet, - Pilviosuuteen sijoittuvat Tuotanto- ja Kehityspalvelimet, - Sovellus toimitettuna ohjelmistopalveluna, - RPA-ympäristön käyttöön, monitorointiin, valvontaan ja tietoturvaan liittyvät ohjelmistot, - Sovelluksen kanssa yhteensopivan Orkestrointisovelluksen tai -ratkaisun ja - Sovelluksen kanssa yhteensopivan Raportointisovelluksen tai -ratkaisun Ratkaisun vaatimat lisenssit, Ratkaisuun liittyvät ylläpito-, tuki-, asiantuntija- ja hallinnointipalvelut sekä Ohjelmistorobotiikkaan ja tietotyön automatisointiin liittyvät asiantuntijapalvelut. Hankinnan kohteeseen liittyvät tarkemmat vaatimukset ja ehdot on esitetty tässä tarjouspyynnössä ja sen liitteissä. Kennung des Verfahrens: fe2bc4e3-6bec-4c6a-af8c-c362fa0f4fa7 Vorherige Bekanntmachung: dc09e2ec-70d3-4759-8ba9-2d1dac638c3d-01 Interne Kennung: H039-25, HEL 2025-008334 Verfahrensart: Offenes Verfahren Das Verfahren wird beschleunigt: nein Zentrale Elemente des Verfahrens: Tässä hankinnassa käytetään avointa menettelyä. Tarjoajien tulee toimittaa tarjoukset määräaikaan mennessä tämän tarjouspyynnön vaatimusten mukaisesti. Tarjoajien soveltuvuus ja tarjousten tarjouspyynnönmukaisuus tarkastetaan tämän tarjouspyynnön ehtojen mukaisesti. Tarjousten vertailu tehdään tämän tarjouspyynnön vertailuperusteiden mukaisesti. Tarjouspyynnön ehdoissa esitetyt selvitykset ja todistukset pyydetään ennen hankintapäätöksen tekoa tarjoajalta, joka vertailun ja alustavan soveltuvuusarvioinnin perusteella näyttää tulevan valituksi. Hankintapäätös muutoksenhakuosoituksineen lähetetään kaikille tarjoajille tiedoksi. Ennen tarjousten toimittamisen määräaikaa on mahdollista esittää tarjouspalvelun kautta kysymyksiä, ja näihin kysymyksiin annetut vastaukset tulee ottaa huomioon tarjousta annettaessa tämän tarjouspyynnön vaatimuksia täsmentävinä vaatimuksina. 2.1.1. Zweck Art des Auftrags: Dienstleistungen Haupteinstufung (cpv): 72000000 IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung Zusätzliche Einstufung (cpv): 48000000 Softwarepaket und Informationssysteme 2.1.2. Erfüllungsort Ort im Europäischen Wirtschaftsraum 2.1.3. Wert Geschätzter Wert ohne MwSt.: 2 200 000,00 EUR 2.1.4. Allgemeine Informationen Rechtsgrundlage: Richtlinie 2014/24/EU 5. Los 5.1. Los: LOT-0000 Titel: Ohjelmistorobotiikan kokonaispalvelu Beschreibung: Hankinnan kohteena on ohjelmistorobotiikan kokonaispalvelu, sisältäen seuraavat kokonaisuudet: RPA-ratkaisu - RPA-ympäristöt (kehitys- ja tuotantoympäristö), - Pilviosuuteen sijoittuvat Tausta- ja Hallintapalvelimet, - Pilviosuuteen sijoittuvat Tuotanto- ja Kehityspalvelimet, - Sovellus toimitettuna ohjelmistopalveluna, - RPA-ympäristön käyttöön, monitorointiin, valvontaan ja tietoturvaan liittyvät ohjelmistot, - Sovelluksen kanssa yhteensopivan Orkestrointisovelluksen tai -ratkaisun ja - Sovelluksen kanssa yhteensopivan Raportointisovelluksen tai -ratkaisun Ratkaisun vaatimat lisenssit, Ratkaisuun liittyvät ylläpito-, tuki-, asiantuntija- ja hallinnointipalvelut sekä Ohjelmistorobotiikkaan ja tietotyön automatisointiin liittyvät asiantuntijapalvelut. Hankinnan kohteeseen liittyvät tarkemmat vaatimukset ja ehdot on esitetty tässä tarjouspyynnössä ja sen liitteissä. Interne Kennung: H039-25, HEL 2025-008334 5.1.1. Zweck Art des Auftrags: Dienstleistungen Haupteinstufung (cpv): 72000000 IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung Zusätzliche Einstufung (cpv): 48000000 Softwarepaket und Informationssysteme 5.1.2. Erfüllungsort Ort im Europäischen Wirtschaftsraum 5.1.3. Geschätzte Dauer Laufzeit: 24 Monate 5.1.5. Wert Geschätzter Wert ohne MwSt.: 2 200 000,00 EUR 5.1.6. Allgemeine Informationen Auftragsvergabeprojekt nicht aus EU-Mitteln finanziert Die Beschaffung fällt unter das Übereinkommen über das öffentliche Beschaffungswesen: ja 5.1.10. Zuschlagskriterien Kriterium: Art: Preis Bezeichnung: Kokonaishinta Beschreibung: Kokonaishinta maksimi 50 pistettä. Kategorie des Gewicht-Zuschlagskriteriums: Gewichtung (Punkte, genau) Zuschlagskriterium Zahl: 50,00 Kriterium: Art: Qualität Bezeichnung: Laatupisteet Beschreibung: Laatu maksimi 50 pistettä Kategorie des Gewicht-Zuschlagskriteriums: Gewichtung (Punkte, genau) Zuschlagskriterium Zahl: 50,00 5.1.15. Techniken Rahmenvereinbarung: Keine Rahmenvereinbarung Informationen über das dynamische Beschaffungssystem: Kein dynamisches Beschaffungssystem Elektronische Auktion: nein 5.1.16. Weitere Informationen, Schlichtung und Nachprüfung Überprüfungsstelle: Markkinaoikeus Informationen über die Überprüfungsfristen: Hankintalain mukainen. 6. Ergebnisse Wert aller in dieser Bekanntmachung vergebenen Verträge: 2 400 000,00 EUR 6.1. Ergebnis, Los- Kennung: LOT-0000 Status der Preisträgerauswahl: Es wurde mindestens ein Gewinner ermittelt. 6.1.2. Informationen über die Gewinner Wettbewerbsgewinner: Offizielle Bezeichnung: Digital Workforce Services Oyj Angebot: Kennung des Angebots: tenderReference-4318787-880393 Kennung des Loses oder der Gruppe von Losen: LOT-0000 Wert der Ausschreibung: 2 400 000,00 EUR Vergabe von Unteraufträgen: Nein Informationen zum Auftrag: Kennung des Auftrags: HEL 2025-008334 Datum der Auswahl des Gewinners: 27/10/2025 Datum des Vertragsabschlusses: 01/12/2025 6.1.4. Statistische Informationen Eingegangene Angebote oder Teilnahmeanträge: Art der eingegangenen Einreichungen: Angebote von mittleren Unternehmen Anzahl der eingegangenen Angebote oder Teilnahmeanträge: 1 Bandbreite der Angebote: Wert des niedrigsten zulässigen Angebots: 2 400 000,00 EUR Wert des höchsten zulässigen Angebots: 2 400 000,00 EUR 8. Organisationen 8.1. ORG-0001 8.1. ORG-0001 Offizielle Bezeichnung: Markkinaoikeus Registrierungsnummer: 3006157-6 Postanschrift: Radanrakentajantie 5 Stadt: Helsinki Postleitzahl: 00520 Land, Gliederung (NUTS): Helsinki-Uusimaa (FI1B1) Land: Finnland E-Mail: markkinaoikeus@oikeus.fi Telefon: +358 295643300 Internetadresse: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus Rollen dieser Organisation: Überprüfungsstelle 8.1. ORG-0002 Offizielle Bezeichnung: Helsingin kaupunki Registrierungsnummer: 0201256-6 Postanschrift: PL 700 Stadt: Helsingin kaupunki Postleitzahl: 00099 Land, Gliederung (NUTS): Helsinki-Uusimaa (FI1B1) Land: Finnland Kontaktperson: Sirkka Hiltunen E-Mail: sirkka.hiltunen@hel.fi Telefon: +358 931031548 Internetadresse: http://www.hel.fi Rollen dieser Organisation: Beschaffer 8.1. ORG-0003 Offizielle Bezeichnung: Digital Workforce Services Oyj Größe des Wirtschaftsteilnehmers: Mittleres Unternehmen Registrierungsnummer: 2704792-5 Postanschrift: Mechelininkatu 1A Stadt: Helsinki Postleitzahl: 00180 Land, Gliederung (NUTS): Helsinki-Uusimaa (FI1B1) Land: Finnland Rollen dieser Organisation: Bieter Gewinner dieser Lose: LOT-0000 8.1. ORG-0004 Offizielle Bezeichnung: Hansel Oy (Hilma) Registrierungsnummer: FI09880841 Postanschrift: Mannerheiminaukio 1a Stadt: Helsinki Postleitzahl: 00100 Land, Gliederung (NUTS): Helsinki-Uusimaa (FI1B1) Land: Finnland Kontaktperson: eSender E-Mail: tekninen@hankintailmoitukset.fi Telefon: 029 55 636 30 Internetadresse: http://hankintailmoitukset.fi Rollen dieser Organisation: TED eSender Informationen zur Bekanntmachung Kennung/Fassung der Bekanntmachung: c030c496-6869-4e70-97f2-e311054a2290 - 01 Formulartyp: Ergebnis Art der Bekanntmachung: Bekanntmachung vergebener Aufträge oder Zuschlagsbekanntmachung Standardregelung Unterart der Bekanntmachung: 29 Datum der Übermittlung der Bekanntmachung: 31/12/2025 08:17:50 (UTC+00:00) Westeuropäische Zeit, GMT Bekanntmachung eSender-Übermittlungsdatum: 31/12/2025 08:18:02 (UTC+00:00) Westeuropäische Zeit, GMT Sprachen, in denen diese Bekanntmachung offiziell verfügbar ist: Finnisch ABl. S Nummer der Ausgabe: 1/2026 Datum der Veröffentlichung: 02/01/2026 Referenzen: http://hankintailmoitukset.fi http://www.hel.fi http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus http://icc-hofmann.net/NewsTicker/202601/ausschreibung-1178-2026-FIN.txt -------------------------------------------------------------------------------- Database Operation & Alert Service (icc-hofmann) for: The Office for Official Publications of the European Communities The Federal Office of Foreign Trade Information Phone: +49 6082-910101, Fax: +49 6082-910200, URL: http://www.icc-hofmann.de