Ausschreibung: Frankreich Systemdienstleistungen und Unterstützungsdienste Accord cadre à bons de commandes pour des prestations de Centre dappels et dassistance technique autour des équipements bureautiques, numériques et téléphoniques de ladministration parisienne en 2 lots - FRA-PARIS Systemdienstleistungen und Unterstützungsdienste Dokument Nr...: 116-2026 (ID: 2026010200421209155) Veröffentlicht: 02.01.2026 * FRA-PARIS: Frankreich Systemdienstleistungen und Unterstützungsdienste Accord cadre à bons de commandes pour des prestations de Centre dappels et dassistance technique autour des équipements bureautiques, numériques et téléphoniques de ladministration parisienne en 2 lots 2026/S 1/2026 116 Frankreich Systemdienstleistungen und Unterstützungsdienste Accord cadre à bons de commandes pour des prestations de Centre dappels et dassistance technique autour des équipements bureautiques, numériques et téléphoniques de ladministration parisienne en 2 lots OJ S 1/2026 02/01/2026 Auftrags- oder Konzessionsbekanntmachung Standardregelung Dienstleistungen 1. Beschaffer 1.1. Beschaffer Offizielle Bezeichnung: VILLE de PARIS - DFA - SDA E-Mail: dfa-bm1@paris.fr Rechtsform des Erwerbers: Lokale Gebietskörperschaft Tätigkeit des öffentlichen Auftraggebers: Allgemeine öffentliche Verwaltung 2. Verfahren 2.1. Verfahren Titel: Accord cadre à bons de commandes pour des prestations de Centre dappels et d assistance technique autour des équipements bureautiques, numériques et téléphoniques de l administration parisienne en 2 lots Beschreibung: Accord cadre à bons de commandes pour des prestations de Centre dappels et dassistance technique autour des équipements bureautiques, numériques et téléphoniques de ladministration parisienne en 2 lots Kennung des Verfahrens: b25377b1-bc66-488c-af05-e5cc65731798 Interne Kennung: 2501699 Verfahrensart: Offenes Verfahren Das Verfahren wird beschleunigt: nein 2.1.1. Zweck Art des Auftrags: Dienstleistungen Haupteinstufung (cpv): 72250000 Systemdienstleistungen und Unterstützungsdienste 2.1.2. Erfüllungsort Land, Gliederung (NUTS): Paris (FR101) Land: Frankreich 2.1.4. Allgemeine Informationen Zusätzliche Informationen: Chaque marché est un accord-cadre mono-attributaire. L acheteur se réserve la possibilité de conclure ultérieurement, après négociation, avec le titulaire du marché, un marché ayant pour objet la réalisation de prestations similaires à celles confiées au titulaire dans le cadre de la présente consultation (article 1.7 du CCAP). Le candidat retenu devra s engager, au titre de l exécution du marché, dans une démarche d amélioration continue de la qualité de ses pratiques sociales en matière de prévention des discriminations, ainsi que de promotion de l égalité des chances et de la diversité. Pour se faire, il se réfère à l article 1.6.1 du CCAP. Les conditions d exécution du contrat résultant de la présente consultation comportent des considérations sociales et d insertion socio-professionnelle détaillées à l article 1.6.1 et des considérations environnementales détaillées à l article 1.6.2 du CCAP. Les modalités d examen des candidatures sont mentionnées dans les documents de la consultation. Le nombre maximal de participants indiqué à l article 5.1.15 du présent avis correspond au nombre maximal d attributaire prévu dans le cadre de ce marché. Rechtsgrundlage: Richtlinie 2014/24/EU 2.1.5. Bedingungen für die Auftragsvergabe Bedingungen für die Einreichung: Höchstzahl der Lose, für die ein Bieter Angebote einreichen kann: 2 Auftragsbedingungen: Höchstzahl der Lose, für die Aufträge an einen Bieter vergeben werden können: 2 2.1.6. Ausschlussgründe Quellen der Ausschlussgründe: Bekanntmachung Verstoß gegen die in den rein innerstaatlichen Ausschlussgründen verankerten Verpflichtungen: Les motifs d exclusion touchant les opérateurs économiques sont listés aux articles L.2141-1 à -14 CCP et au RC (art. 4.2) 5. Los 5.1. Los: LOT-0001 Titel: Accord cadre à bons de commandes pour des prestations de Centre dappels et d assistance technique bureautique et outils numérique Beschreibung: Prestations de Centre dappels et dassistance technique bureautique et outils numérique Interne Kennung: 1 5.1.1. Zweck Art des Auftrags: Dienstleistungen Haupteinstufung (cpv): 72250000 Systemdienstleistungen und Unterstützungsdienste 5.1.2. Erfüllungsort Land, Gliederung (NUTS): Paris (FR101) Land: Frankreich 5.1.3. Geschätzte Dauer Laufzeit: 48 Monate 5.1.6. Allgemeine Informationen Vorbehaltene Teilnahme: Teilnahme ist nicht vorbehalten. Auftragsvergabeprojekt nicht aus EU-Mitteln finanziert Die Beschaffung fällt unter das Übereinkommen über das öffentliche Beschaffungswesen: ja Diese Auftragsvergabe ist auch für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) geeignet: ja Zusätzliche Informationen: Cet accord-cadre est passé en groupement de commande avec les membres suivants : La Ville de Paris avec un montant minimum de 3 000 000 HT et un montant maximum de 15 000 000 HT pour une durée de 48 mois. Le CASVP avec un montant minimum de 100 000 HT et un montant maximum de 3 000 000 HT pour une durée de 48 mois. L Ecole du Breuil sans montant minimum et un montant maximum de 100 000 HT pour une durée de 48 mois. Paris Musées sans montant minimum et montant maximum de 250 000 HT pour une durée de 48 mois. 5.1.9. Eignungskriterien Quellen der Auswahlkriterien: Auftragsunterlagen 5.1.11. Auftragsunterlagen Internetadresse der Auftragsunterlagen: https://marches.maximilien.fr 5.1.12. Bedingungen für die Auftragsvergabe Bedingungen für die Einreichung: Elektronische Einreichung: Erforderlich Adresse für die Einreichung: https://marches.maximilien.fr Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Französisch Elektronischer Katalog: Nicht zulässig Varianten: Nicht zulässig Frist für den Eingang der Angebote: 10/02/2026 12:00:00 (UTC+01:00) Mitteleuropäische Zeit, Westeuropäische Sommerzeit Frist, bis zu der das Angebot gültig sein muss: 7 Monate Auftragsbedingungen: Die Auftragsausführung muss im Rahmen von Programmen für geschützte Beschäftigungsverhältnisse erfolgen: Nein Elektronische Rechnungsstellung: Erforderlich Aufträge werden elektronisch erteilt: nein Zahlungen werden elektronisch geleistet: nein 5.1.15. Techniken Rahmenvereinbarung: Rahmenvereinbarung ohne erneuten Aufruf zum Wettbewerb Höchstzahl der Teilnehmer: 1 Informationen über das dynamische Beschaffungssystem: Kein dynamisches Beschaffungssystem Elektronische Auktion: nein 5.1.16. Weitere Informationen, Schlichtung und Nachprüfung Überprüfungsstelle: Tribunal Administratif de Paris Informationen über die Überprüfungsfristen: Avant la conclusion du contrat, la présente consultation peut faire l objet d un référé précontractuel dans les conditions des articles L.5511 et suivants du code de justice administrative. A compter de sa signature, la présente consultation peut faire l objet d un référé contractuel dans les conditions des articles L.55113 et suivants du code de justice administrative. Le tribunal administratif peut en outre être saisi d un recours en contestation de la validité du contrat dans un délai de deux mois à compter de l accomplissement des mesures de publicité appropriées, dans des conditions définies par le Conseil d État dans sa décision Département de Tarn et Garonne du 4 avril 2014 (n°358994). Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt: VILLE de PARIS - DFA - SDA Organisation, die einen Offline-Zugang zu den Vergabeunterlagen bereitstellt: VILLE de PARIS - DFA - SDA Organisation, die Teilnahmeanträge entgegennimmt: VILLE de PARIS - DFA - SDA Organisation, die Angebote bearbeitet: VILLE de PARIS - DFA - SDA 5.1. Los: LOT-0002 Titel: Accord cadre à bons de commandes pour de l assistance technique dans le domaine de la téléphonie fixe Beschreibung: Accord cadre à bons de commandes pour de l assistance technique dans le domaine de la téléphonie fixe Interne Kennung: 2 5.1.1. Zweck Art des Auftrags: Dienstleistungen Haupteinstufung (cpv): 72250000 Systemdienstleistungen und Unterstützungsdienste 5.1.2. Erfüllungsort Land, Gliederung (NUTS): Paris (FR101) Land: Frankreich 5.1.3. Geschätzte Dauer Laufzeit: 48 Monate 5.1.6. Allgemeine Informationen Vorbehaltene Teilnahme: Teilnahme ist nicht vorbehalten. Auftragsvergabeprojekt nicht aus EU-Mitteln finanziert Die Beschaffung fällt unter das Übereinkommen über das öffentliche Beschaffungswesen: ja Diese Auftragsvergabe ist auch für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) geeignet: ja Zusätzliche Informationen: Cet accord-cadre est passé en groupement de commande avec les membres suivants : La Ville de Paris avec un montant minimum de 1 000 000 HT et un montant maximum de 4 000 000 HT pour une durée de 48 mois. Le CASVP sans montant minimum et un montant maximum de 1 000 000 HT pour une durée de 48 mois. 5.1.9. Eignungskriterien Quellen der Auswahlkriterien: Auftragsunterlagen 5.1.11. Auftragsunterlagen Internetadresse der Auftragsunterlagen: https://marches.maximilien.fr 5.1.12. Bedingungen für die Auftragsvergabe Bedingungen für die Einreichung: Elektronische Einreichung: Erforderlich Adresse für die Einreichung: https://marches.maximilien.fr Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Französisch Elektronischer Katalog: Zulässig Varianten: Nicht zulässig Frist für den Eingang der Angebote: 10/02/2026 12:00:00 (UTC+01:00) Mitteleuropäische Zeit, Westeuropäische Sommerzeit Frist, bis zu der das Angebot gültig sein muss: 7 Monate Auftragsbedingungen: Die Auftragsausführung muss im Rahmen von Programmen für geschützte Beschäftigungsverhältnisse erfolgen: Nein Elektronische Rechnungsstellung: Erforderlich Aufträge werden elektronisch erteilt: nein Zahlungen werden elektronisch geleistet: nein 5.1.15. Techniken Rahmenvereinbarung: Rahmenvereinbarung ohne erneuten Aufruf zum Wettbewerb Höchstzahl der Teilnehmer: 1 Informationen über das dynamische Beschaffungssystem: Kein dynamisches Beschaffungssystem Elektronische Auktion: nein 5.1.16. Weitere Informationen, Schlichtung und Nachprüfung Überprüfungsstelle: Tribunal Administratif de Paris Informationen über die Überprüfungsfristen: Avant la conclusion du contrat, la présente consultation peut faire l objet d un référé précontractuel dans les conditions des articles L.5511 et suivants du code de justice administrative. A compter de sa signature, la présente consultation peut faire l objet d un référé contractuel dans les conditions des articles L.55113 et suivants du code de justice administrative. Le tribunal administratif peut en outre être saisi d un recours en contestation de la validité du contrat dans un délai de deux mois à compter de l accomplissement des mesures de publicité appropriées, dans des conditions définies par le Conseil d État dans sa décision Département de Tarn et Garonne du 4 avril 2014 (n°358994). Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt: VILLE de PARIS - DFA - SDA Organisation, die einen Offline-Zugang zu den Vergabeunterlagen bereitstellt: VILLE de PARIS - DFA - SDA Organisation, die Teilnahmeanträge entgegennimmt: VILLE de PARIS - DFA - SDA Organisation, die Angebote bearbeitet: VILLE de PARIS - DFA - SDA 8. Organisationen 8.1. ORG-0001 Offizielle Bezeichnung: VILLE de PARIS - DFA - SDA Registrierungsnummer: 21750001600019 Postanschrift: 7 avenue de la porte d Ivry Stadt: PARIS Postleitzahl: 75013 Land, Gliederung (NUTS): Paris (FR101) Land: Frankreich Kontaktperson: SA1 E-Mail: dfa-bm1@paris.fr Telefon: +33 171270264 Internetadresse: https://www.paris.fr Rollen dieser Organisation: Beschaffer Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt Organisation, die einen Offline-Zugang zu den Vergabeunterlagen bereitstellt Organisation, die Teilnahmeanträge entgegennimmt Organisation, die Angebote bearbeitet 8.1. ORG-0002 Offizielle Bezeichnung: Tribunal Administratif de Paris Registrierungsnummer: 17750005500013 Postanschrift: 7 rue de Jouy Stadt: PARIS Postleitzahl: 75004 Land, Gliederung (NUTS): Paris (FR101) Land: Frankreich Internetadresse: http://paris.tribunal-administratif.fr/ Rollen dieser Organisation: Überprüfungsstelle Informationen zur Bekanntmachung Kennung/Fassung der Bekanntmachung: 92c5dd31-18bd-4943-a382-b0990dcf9542 - 01 Formulartyp: Wettbewerb Art der Bekanntmachung: Auftrags- oder Konzessionsbekanntmachung Standardregelung Unterart der Bekanntmachung: 16 Datum der Übermittlung der Bekanntmachung: 30/12/2025 16:16:40 (UTC+01:00) Mitteleuropäische Zeit, Westeuropäische Sommerzeit Sprachen, in denen diese Bekanntmachung offiziell verfügbar ist: Französisch ABl. S Nummer der Ausgabe: 1/2026 Datum der Veröffentlichung: 02/01/2026 Referenzen: http://paris.tribunal-administratif.fr/ https://marches.maximilien.fr https://www.paris.fr http://icc-hofmann.net/NewsTicker/202601/ausschreibung-116-2026-FRA.txt -------------------------------------------------------------------------------- Database Operation & Alert Service (icc-hofmann) for: The Office for Official Publications of the European Communities The Federal Office of Foreign Trade Information Phone: +49 6082-910101, Fax: +49 6082-910200, URL: http://www.icc-hofmann.de