Ausschreibungen und Aufträge: Spanien Technische Computerunterstützung Contratación de los servicios Service Desk, soporte Workplace y Soporte IT a Clientes Externos (SITCE) para la Sociedad Estatal de Correos y Telégrafos S.A. S.M.E (en adelante Correos). y Correos Express S.A. S.M.E. (en adelante Correos Express). - ESP-Madrid Technische Computerunterstützung Kundenbetreuung Dokument Nr...: 724268-2025 (ID: 2025110300373958397) Veröffentlicht: 03.11.2025 * ESP-Madrid: Spanien Technische Computerunterstützung Contratación de los servicios Service Desk, soporte Workplace y Soporte IT a Clientes Externos (SITCE) para la Sociedad Estatal de Correos y Telégrafos S.A. S.M.E (en adelante Correos). y Correos Express S.A. S.M.E. (en adelante Correos Express). 2025/S 211/2025 724268 Spanien Technische Computerunterstützung Contratación de los servicios Service Desk, soporte Workplace y Soporte IT a Clientes Externos (SITCE) para la Sociedad Estatal de Correos y Telégrafos S.A. S.M.E (en adelante Correos). y Correos Express S.A. S.M.E. (en adelante Correos Express). OJ S 211/2025 03/11/2025 Bekanntmachung vergebener Aufträge oder Zuschlagsbekanntmachung Standardregelung Dienstleistungen 1. Beschaffer 1.1. Beschaffer Offizielle Bezeichnung: Consejo de Administración-Comité de Inversiones de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A E-Mail: altas_compras.finanzas@correos.com Rechtsform des Erwerbers: Von einer zentralen Regierungsbehörde kontrolliertes öffentliches Unternehmen Tätigkeit des Auftraggebers: Postdienste 2. Verfahren 2.1. Verfahren Titel: Contratación de los servicios Service Desk, soporte Workplace y Soporte IT a Clientes Externos (SITCE) para la Sociedad Estatal de Correos y Telégrafos S.A. S.M.E (en adelante Correos). y Correos Express S.A. S.M.E. (en adelante Correos Express). Beschreibung: Contratación de los servicios Service Desk, soporte Workplace y Soporte IT a Clientes Externos (SITCE) para la Sociedad Estatal de Correos y Telégrafos S.A. S.M.E (en adelante Correos). y Correos Express S.A. S.M.E. (en adelante Correos Express). Kennung des Verfahrens: adab7402-aac1-4c3d-8e83-c649cebf3699 Vorherige Bekanntmachung: cb5b25ee-84b9-49c2-a5b0-ad963221f81d-01 Interne Kennung: AI250009 Verfahrensart: Offenes Verfahren 2.1.1. Zweck Art des Auftrags: Dienstleistungen Haupteinstufung (cpv): 72611000 Technische Computerunterstützung Zusätzliche Einstufung (cpv): 79342320 Kundenbetreuung 2.1.2. Erfüllungsort Land, Gliederung (NUTS): Madrid (ES300) Land: Spanien 2.1.4. Allgemeine Informationen Rechtsgrundlage: Richtlinie 2014/25/EU 5. Los 5.1. Los: LOT-0000 Titel: Contratación de los servicios Service Desk, soporte Workplace y Soporte IT a Clientes Externos (SITCE) para la Sociedad Estatal de Correos y Telégrafos S.A. S.M.E (en adelante Correos). y Correos Express S.A. S.M.E. (en adelante Correos Express). Beschreibung: Contratación de los servicios Service Desk, soporte Workplace y Soporte IT a Clientes Externos (SITCE) para la Sociedad Estatal de Correos y Telégrafos S.A. S.M.E (en adelante Correos). y Correos Express S.A. S.M.E. (en adelante Correos Express). Interne Kennung: AI250009 5.1.1. Zweck Art des Auftrags: Dienstleistungen Haupteinstufung (cpv): 72611000 Technische Computerunterstützung Zusätzliche Einstufung (cpv): 79342320 Kundenbetreuung 5.1.2. Erfüllungsort Land, Gliederung (NUTS): Madrid (ES300) Land: Spanien 5.1.6. Allgemeine Informationen Auftragsvergabeprojekt nicht aus EU-Mitteln finanziert Die Beschaffung fällt unter das Übereinkommen über das öffentliche Beschaffungswesen: nein 5.1.7. Strategische Auftragsvergabe Ziel der strategischen Auftragsvergabe: Keine strategische Beschaffung 5.1.10. Zuschlagskriterien Kriterium: Art: Preis Beschreibung: PRECIO. Kategorie des Gewicht-Zuschlagskriteriums: Gewichtung (Punkte, genau) Zuschlagskriterium Zahl: 70,00 Kriterium: Art: Qualität Beschreibung: Tecnico sometido a criterios evaluables automaticamente. Kategorie des Gewicht-Zuschlagskriteriums: Gewichtung (Punkte, genau) Zuschlagskriterium Zahl: 18,00 Kriterium: Art: Qualität Beschreibung: Tecnico sometido a criterios sujetos a juicio de valor. Kategorie des Gewicht-Zuschlagskriteriums: Gewichtung (Punkte, genau) Zuschlagskriterium Zahl: 12,00 5.1.15. Techniken Rahmenvereinbarung: Keine Rahmenvereinbarung Informationen über das dynamische Beschaffungssystem: Kein dynamisches Beschaffungssystem Elektronische Auktion: nein 5.1.16. Weitere Informationen, Schlichtung und Nachprüfung Überprüfungsstelle: Consejo de Administración-Comité de Inversiones de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A - Tribunal Administrativo Central de Recuersos Contractuales Informationen über die Überprüfungsfristen: hasta 2025-07-02+02:00 Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt: Consejo de Administración-Comité de Inversiones de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A - Consejo de Administración-Comité de Inversiones de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A 6. Ergebnisse Wert aller in dieser Bekanntmachung vergebenen Verträge: 7 777 000,00 EUR 6.1. Ergebnis, Los- Kennung: LOT-0000 Status der Preisträgerauswahl: Es wurde mindestens ein Gewinner ermittelt. 6.1.2. Informationen über die Gewinner Wettbewerbsgewinner: Offizielle Bezeichnung: Capgemini España S.L. Angebot: Kennung des Angebots: REF TEN-0001/LOT-0000 Kennung des Loses oder der Gruppe von Losen: LOT-0000 Wert der Ausschreibung: 7 777 000,00 EUR Das Angebot wurde in die Rangfolge eingeordnet: nein Bei dem Angebot handelt es sich um eine Variante: nein Ursprungsland des Produkts oder der Dienstleistung: Spanien Vergabe von Unteraufträgen: Nein Informationen zum Auftrag: Kennung des Auftrags: AI250009 Datum der Auswahl des Gewinners: 23/09/2025 Datum des Vertragsabschlusses: 27/10/2025 6.1.4. Statistische Informationen Eingegangene Angebote oder Teilnahmeanträge: Art der eingegangenen Einreichungen: Angebote von Kleinst-, kleinen oder mittleren Unternehmen Anzahl der eingegangenen Angebote oder Teilnahmeanträge: 0 Art der eingegangenen Einreichungen: Angebote Anzahl der eingegangenen Angebote oder Teilnahmeanträge: 2 Bandbreite der Angebote: Wert des niedrigsten zulässigen Angebots: 7 777 000,00 EUR Wert des höchsten zulässigen Angebots: 7 987 831,53 EUR 8. Organisationen 8.1. ORG-0001 Offizielle Bezeichnung: Consejo de Administración-Comité de Inversiones de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A Registrierungsnummer: 40001030000263 Registrierungsnummer: A83052407 Stadt: Madrid Postleitzahl: 28006 Land, Gliederung (NUTS): Madrid (ES300) Land: Spanien Kontaktperson: Consejo de Administración-Comité de Inversiones de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A E-Mail: altas_compras.finanzas@correos.com Telefon: +34 915197197 Internetadresse: http://www.correos.es Profil des Erwerbers: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink: perfilContratante&idBp=qtCvwIR90h4%3D Sonstige Kontaktpersonen: Offizielle Bezeichnung: Tribunal Administrativo Central de Recuersos Contractuales Stadt: Madrid Postleitzahl: 28020 Land, Gliederung (NUTS): Madrid (ES300) Land: Spanien Sonstige Kontaktpersonen: Offizielle Bezeichnung: Consejo de Administración-Comité de Inversiones de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A Stadt: Madrid Postleitzahl: 28006 Land, Gliederung (NUTS): Madrid (ES300) Land: Spanien Rollen dieser Organisation: Beschaffer Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt Überprüfungsstelle 8.1. ORG-0002 Offizielle Bezeichnung: Capgemini España S.L. Größe des Wirtschaftsteilnehmers: Großunternehmen Registrierungsnummer: B08377715 Stadt: Madrid Postleitzahl: 28050 Land, Gliederung (NUTS): Madrid (ES300) Land: Spanien E-Mail: notificaciones-dge.bts.es@capgemini.com Telefon: 916577000 Rollen dieser Organisation: Bieter Wirtschaftlicher Eigentümer: Staatsangehörigkeit des Eigentümers: Spanien Gewinner dieser Lose: LOT-0000 Informationen zur Bekanntmachung Kennung/Fassung der Bekanntmachung: 845c7d9f-186c-47f7-a458-5e76de24e270 - 01 Formulartyp: Ergebnis Art der Bekanntmachung: Bekanntmachung vergebener Aufträge oder Zuschlagsbekanntmachung Standardregelung Unterart der Bekanntmachung: 30 Datum der Übermittlung der Bekanntmachung: 31/10/2025 14:32:56 (UTC+01:00) Mitteleuropäische Zeit, Westeuropäische Sommerzeit Sprachen, in denen diese Bekanntmachung offiziell verfügbar ist: Spanisch ABl. S Nummer der Ausgabe: 211/2025 Datum der Veröffentlichung: 03/11/2025 Referenzen: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=qtCvwIR90h4%3D http://www.correos.es http://icc-hofmann.net/NewsTicker/202511/ausschreibung-724268-2025-ESP.txt -------------------------------------------------------------------------------- Database Operation & Alert Service (icc-hofmann) for: The Office for Official Publications of the European Communities The Federal Office of Foreign Trade Information Phone: +49 6082-910101, Fax: +49 6082-910200, URL: http://www.icc-hofmann.de