Ausschreibung: Slowenien Software-Wartung und -Reparatur Vzdrevanje in nadgradnje obstojeega AKOS Test Net sistema za obdobje 2 let - SVN-Ljubljana Software-Wartung und -Reparatur Wartung von Informationstechnologiesoftware Dokument Nr...: 325477-2024 (ID: 2024060301391915340) Veröffentlicht: 03.06.2024 * SVN-Ljubljana: Slowenien Software-Wartung und -Reparatur Vzdrevanje in nadgradnje obstojeega AKOS Test Net sistema za obdobje 2 let 2024/S 106/2024 325477 Slowenien Software-Wartung und -Reparatur Vzdrevanje in nadgradnje obstojeega AKOS Test Net sistema za obdobje 2 let OJ S 106/2024 03/06/2024 Auftrags- oder Konzessionsbekanntmachung Standardregelung Dienstleistungen 1. Beschaffer 1.1. Beschaffer Offizielle Bezeichnung: AGENCIJA ZA KOMUNIKACIJSKA OMREJA IN STORITVE REPUBLIKE SLOVENIJE Rechtsform des Erwerbers: Einrichtung des öffentlichen Rechts Tätigkeit des öffentlichen Auftraggebers: Allgemeine öffentliche Verwaltung 2. Verfahren 2.1. Verfahren Titel: Vzdrevanje in nadgradnje obstojeega AKOS Test Net sistema za obdobje 2 let Beschreibung: Predmet javnega naroila je »Vzdrevanje in nadgradnje AKOS Test Net sistema za obdobje 2 let«. Zahteve naronika v zvezi s predmetom naroila so razvidne iz tehninih specifikacij, ki so del te dokumentacije v zvezi z oddajo javnega naroila. Ponudbe, ki bodo presegale viino zagotovljenih oziroma nartovanih sredstev pri naroniku, bodo izloene kot nedopustne. Naronik bo z izbranim ponudnikom sklenil pogodbo za obdobje 2 let. Kennung des Verfahrens: 0fd99587-3d23-4b3a-bfd6-583dc82cb984 Interne Kennung: JN-41313 Verfahrensart: Offenes Verfahren 2.1.1. Zweck Art des Auftrags: Dienstleistungen Haupteinstufung (cpv): 72267000 Software-Wartung und -Reparatur Zusätzliche Einstufung (cpv): 72267100 Wartung von Informationstechnologiesoftware 2.1.2. Erfüllungsort Land, Gliederung (NUTS): Osrednjeslovenska (SI041) Land: Slowenien 2.1.4. Allgemeine Informationen Rechtsgrundlage: Richtlinie 2014/24/EU 2.1.6. Ausschlussgründe: Beteiligung an einer kriminellen Vereinigung: Gre za vsebine, kot so navedene v navodilih ponudnikom za izdelavo ponudbe v toki 8.1.1. Betrugsbekämpfung: Gre za vsebine, kot so navedene v navodilih ponudnikom za izdelavo ponudbe v toki 8.1.1. Korruption: Gre za vsebine, kot so navedene v navodilih ponudnikom za izdelavo ponudbe v toki 8.1.1. Terroristische Straftaten oder Straftaten im Zusammenhang mit terroristischen Aktivitäten: Gre za vsebine, kot so navedene v navodilih ponudnikom za izdelavo ponudbe v toki 8.1.1. Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung: Gre za vsebine, kot so navedene v navodilih ponudnikom za izdelavo ponudbe v toki 8.1.1. Kinderarbeit und andere Formen des Menschenhandels: Gre za vsebine, kot so navedene v navodilih ponudnikom za izdelavo ponudbe v toki 8.1.1. Kinderarbeit und andere Formen des Menschenhandels: Gre za vsebine, kot so navedene v navodilih ponudnikom za izdelavo ponudbe v toki 8.1.1. Entrichtung von Steuern: Gre za vsebine, kot so navedene v navodilih ponudnikom za izdelavo ponudbe v toki 8.1.2. Zahlung der Sozialversicherungsbeiträge: Gre za vsebine, kot so navedene v navodilih ponudnikom za izdelavo ponudbe v toki 8.1.2. Konkurs: Gre za vsebine, kot so navedene v navodilih ponudnikom za izdelavo ponudbe v toki 8.1.3. Zahlungsunfähigkeit: Gre za vsebine, kot so navedene v navodilih ponudnikom za izdelavo ponudbe v toki 8.1.3. Rein innerstaatliche Ausschlussgründe: Gre za vsebine, kot so navedene v navodilih ponudnikom za izdelavo ponudbe v toki 8.1.4 in 8.1.5. 5. Los 5.1. Los: LOT-0000 Titel: Vzdrevanje in nadgradnje obstojeega AKOS Test Net sistema za obdobje 2 let Beschreibung: Predmet javnega naroila je »Vzdrevanje in nadgradnje obstojeega AKOS Test Net sistema za obdobje 2 let«. Sistem in njegovo delovanje sta opisana na spletnih straneh sistema: https://www.akostest.net/sl/ oziroma https://www.akostest.net/en/. Podrobneji zapis o metodologiji delovanja sistema AKOS Test Net se nahaja pod zavihkom » Metodologija«. 2. ZAHTEVE Agencija za komunikacijska omreja in storitve (v nadaljevanju: naronik) e razpolaga z merilnim in analitinim orodjem AKOS Test Net, ki konnim uporabnikom storitev dostopa do interneta omogoa izvajanje meritev zmogljivosti, tehnine kakovosti in transparentnosti internetne povezave. Ker je AKOS Test Net v Splonem aktu o storitvah dostopa do interneta in s tem povezanih pravic konnih uporabnikov doloen kot merilno orodje, ga je potrebno redno vzdrevati, nadgrajevati in posodabljati. 2.1. VZDREVANJE OBSTOJEEGA SISTEMA Vzdrevanje e obstojeega sistema AKOS Test Net sistema zajema odpravo morebitnih teav pri delovanju, nenehne posodobitve in optimizacijo vseh vkljuenih sistemov, kar med drugim vkljuuje tudi: Optimiziranje in posodabljanje vseh komponent AKOS Test Net sistema, ter naina izvajanja meritev (ne glede na dostopovno omreje); Optimiziranje in izvajanje varnostnega kopiranja baze podatkov z izvedenimi meritvami iz AKOS Test Net sistema v naronikov SAN (Storage Area Network); Optimizacija in posodobitev mobilnih aplikacij za meritve na WiFi omrejih, 5G in bodoih generacijah mobilnih omrejih; Izvedba vizualnih in funkcijskih sprememb spletne strani, mobilnih aplikacij in merilnih klientov na eljo naronika; Redno izvajanje vseh potrebnih posodobitev AKOS Test Net strenikov, ki so posledica novih razpololjivih razliic programske opreme ali brskalnikov, varnostnih popravkov ali optimizacij zaradi poveanja zmogljivosti; Posodobitev mobilnih aplikacij za iOS in Android, ki so potrebne zaradi varnosti in/ali poveanja zmogljivosti in optimizacije (npr. ob izdaji oz. nadgradnji novih iOS in Android operacijskih sistemov); Sprotno prilagajanje AKOS Test Net sistema in implementacija novih funkcij, ko so na voljo kot odprtokodna programska reitev (tudi e jih je razvil kdo drug), na eljo naronika; Sprotno in redno poenotenje vseh komponent obstojee programske kode AKOS Test Net s programsko kodo Avstrijskega regulatorja RTR (Rundfunk & Telekom Regulierungs; https://github.com/rtr-nettest); Optimizacija in posodobitev merilnih klientov za Windows/Linux/MacOS. Pred implementacijo posodobitev, je potrebno naronika temeljito seznaniti z vsemi novimi funkcijami, prav tako je potrebno analizirati morebitne vplive novih funkcij na delovanje obstojeega sistema. e se naronik strinja z implementacijo novih funkcij, se le-ta izvede primarno preko oddaljenega dostopa. Vsi vzdrevalni posegi morajo primarno biti opravljeni preko oddaljenega dostopa po koordinaciji z odgovorno IT osebo naronika v koordinaciji s skrbnikom pogodbe pri naroniku. Vsaka sprememba ali prilagoditev mora biti ustrezno dokumentirana. 2.2. PODPORA Razpololjivost klicnega centra in sistema za prijavo napak v elektronski obliki mora biti ob delavnikih od 8:00 do 18:00 ure (CET). Odgovor z analizo napake in priporoeno reitvijo mora biti poslan v roku dveh (2) ur od prijave napake. Ponudnik mora zagotoviti tudi monost elektronske prijave napake ob vikendih in praznikih. Rok za odpravo napake, ki je bila prijavljena ob vikendih, praznikih ali izven navedenega delovnega asa, prine tei takoj naslednji delovni dan ob 8:00 uri zjutraj. Manje teave (kot so teave, ki ne zahtevajo sprememb strojne ali programske opreme in jih je mogoe odpraviti preko oddaljenega dostopa) mora ponudnik odpraviti v roku estih (6) ur od prijave napake naronika. e teave ni mogoe odpraviti v estih (6) urah, je potrebno podati obrazloitev zakaj ter doloiti asovni okvir za reitev napake. Veje teave (ki zahtevajo veje spremembe programske opreme) mora ponudnik odpraviti v roku 24 ur. e teave ni mogoe odpraviti v 24 urah, je potrebno podati obrazloitev zakaj ter doloiti asovni okvir za reitev napake.Klicni center in sistem za elektronsko prijavo napak morata posredovati podporo za kakrnekoli tehnine teave znotraj sistema AKOS Test Net in pripadajoih aplikacij. e reitev po telefonu ali preko oddaljenega dostopa skupaj z IT strokovnjaki naronika ni mogoa, mora ponudnik teavo odpraviti na sedeu naronika oz. na fizini lokaciji AKOS Test Net strojne opreme (trenutne lokacije: Stegne 7, Ljubljana in Tehnoloki Park 18, Ljubljana), ki pa se med izvajanjem pogodbe lahko lokacijsko spremenijo in/ali dodajo nove. Ponudnik v ponudbi v ponudbenem predraunu (OBR-2) ponudi ceno za vzdrevanje po mesecih, in sicer za obdobje 24 mesecev. 2.3. NADGRADNJE OBSTOJEEGA SISTEMA Z NOVIMI FUNKCIJAMI Ponudnik v ponudbi v ponudbenem predraunu (OBR-2) ponudi ceno za 200 ur dela, ki bodo plaane glede na dejansko opravljene ure, ko in e bodo porabljene za mone naslednje nadgradnje: Razvoj novih funkcij AKOS Test Net sistema na eljo naronika, ki niso del toke 2.1.; Nadaljnja implementacija BEREC programske kode na eljo naronika; Implementacija WMS (Web Maps Service); Za potrebe vseh ostalih nadgradenj in potreb po novih funkcionalnostih, ki se pojavijo v asu trajanja pogodbe. Za nadgradnje bo izbrani ponudnik na podlagi naronikove pisne pobude pripravil popis del in okvirno tevilo ur, ki jih bo pri tem porabil, izvajati pa jih bo zael na podlagi pisne potrditve s strani naronika. Po izvedbi del, bo ponudnik naroniku predal dokumentacijo s podrobnim opisom vseh dejansko izvedenih del. 5.1.1. Zweck Art des Auftrags: Dienstleistungen Haupteinstufung (cpv): 72267000 Software-Wartung und -Reparatur Zusätzliche Einstufung (cpv): 72267100 Wartung von Informationstechnologiesoftware 5.1.2. Erfüllungsort Land, Gliederung (NUTS): Osrednjeslovenska (SI041) Land: Slowenien 5.1.3. Geschätzte Dauer Laufzeit: 2 Jahre 5.1.6. Allgemeine Informationen Vorbehaltene Teilnahme: Teilnahme ist nicht vorbehalten. Auftragsvergabeprojekt nicht aus EU-Mitteln finanziert Diese Auftragsvergabe ist auch für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) geeignet 5.1.7. Strategische Auftragsvergabe Konzept zur Verringerung der Umweltauswirkungen: Sonstiges Gefördertes soziales Ziel: Sonstiges Innovatives Ziel: $name_innovative-acquisition.other_deu 5.1.8. Zugänglichkeitskriterien Kriterien für die Zugänglichkeit für Menschen mit Behinderungen wurden nicht berücksichtigt, da die Beschaffung nicht für die Nutzung durch natürliche Personen vorgesehen ist Begründung: Sposobnost za opravljanje poklicne dejavnosti 5.1.9. Eignungskriterien Kriterium: Art: Eignung zur Berufsausübung Beschreibung: Je opredeljen v toki 8.2. II. poglavja Navodil ponudnikom za izdelavo ponudbe. Anwendung dieses Kriteriums: Verwendet Kriterium: Art: Technische und berufliche Leistungsfähigkeit Bezeichnung: Tehnina in/ali strokovna sposobnost Beschreibung: So opredeljeni v toki 8.3. II. poglavja Navodil ponudnikom za izdelavo ponudbe. Anwendung dieses Kriteriums: Verwendet Kriterium: Art: Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit Anwendung dieses Kriteriums: Nicht verwendet 5.1.10. Zuschlagskriterien Kriterium: Art: Preis Bezeichnung: Ponujena cena Beschreibung: Pri tem merilu se dodeljuje toke glede na viino ponujene cene za izvedbo predmeta javnega naroila v skladu z opisom iz tehninih specifikacij, ki so del te dokumentacije. Ponujena cena mora vkljuevati vse stroke ponudnika. tevilo tok pri tem merilu se izrauna (po spodaj navedeni formuli) kot razmerje med najnijo ponujeno ceno in ceno ponudbe, ki se ocenjuje. Dobljeno tevilo se pomnoi s 80 in zaokroi na dve decimalni mesti. Ponudnik, ki v ponudbi ponuja najnijo ceno, prejme 80 tok. P = (Pmin/Px) x 80 P = tevilo tok za merilo »Ponujena cena« Pmin = najnija cena za merilo »Ponujena cena« Px = Ponujena cena iz ponudbe, ki se ocenjuje Gewichtung (Punkte, genau): 80 Kriterium: Art: Qualität Bezeichnung: Dodatne reference osebe, ki bo aktivno delala na predmetnem javnem naroilu Beschreibung: Pri tem merilu se dodeljuje toke glede na dodatno tevilo referenc osebe, ki bo aktivno delala na predmetnem javnem naroilu in ki ga ponudnik navede v lastni izjavi, ter se nanaajo na zahteve iz toke 8.3.2. II. poglavja Navodil ponudnikom za izdelavo ponudbe te dokumentacije v zvezi z javnim naroilom. Vsaki dodatni referenci osebe, ki bo aktivno delala na predmetnem javnem naroilu in ki je dodatna glede na zahteve iz toke 8.3.2. te dokumentacije, se dodeli 10 tok. Upoteva se najve skupno tevilo dveh (2) dodatnih referenc ne glede na to, koliko dodatnih referenc priloi ponudnik. Reference osebe, ki bo aktivno delala na predmetnem javnem naroilu, mora ponudnik predloiti v ponudbi do roka za oddajo ponudb na obrazcu Reference osebe, ki bo aktivno delala na predmetnem javnem naroilu, potrjene s strani konnega naronika referennega posla (OBR-6). Ponudniki, ki navedenih dodatnih referenc do roka za oddajo ponudb ne bodo predloili, bodo pri tem merilu dobili 0 tok. Nain dokazovanja: Ponudnik mora dodatne reference osebe, ki bo aktivno delala na predmetnem javnem naroilu predloiti v ponudbi do roka za oddajo ponudb na obrazcu Reference osebe, ki bo aktivno delala na predmetnem javnem naroilu, potrjene s strani konnega naronika referennega posla (OBR-6). e ponudnik dodatnih referenc osebe, ki bo aktivno delala na predmetnem javnem naroilu do roka za oddajo ponudb ne bo priloil ali pa reference ne bodo ustrezno potrjene s strani konnega naronika referennega posla, naronik ponudnika ne bo posebej pozival in bo tel, da jih ponudnik nima ter ne bodo upotevane pri ocenjevanju ponudbe. Gewichtung (Punkte, genau): 20 5.1.11. Auftragsunterlagen Sprachen, in denen die Auftragsunterlagen offiziell verfügbar sind: Frist für die Anforderung zusätzlicher Informationen: 14/06/2024 23:59:00 (UTC+2) Internetadresse der Auftragsunterlagen: https://www.enarocanje.si/api/datoteka/get? id=Mjg2ODc2O1JELnppcA 5.1.12. Bedingungen für die Auftragsvergabe Bedingungen für die Einreichung: Elektronische Einreichung: Erforderlich Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Slowenisch Elektronischer Katalog: Nicht zulässig Varianten: Nicht zulässig Frist für den Eingang der Angebote: 10/07/2024 09:00:00 (UTC+2) Informationen über die öffentliche Angebotsöffnung: Eröffnungsdatum: 10/07/2024 10:10:00 (UTC+2) Ort: https://ejn.gov.si Zusätzliche Informationen: Komunikacija s ponudniki o vpraanjih v zvezi z vsebino naroila in v zvezi s pripravo ponudbe poteka izkljuno preko portala javnih naroil. Auftragsbedingungen: Elektronische Rechnungsstellung: Erforderlich Aufträge werden elektronisch erteilt: nein Zahlungen werden elektronisch geleistet: ja Informationen über die Überprüfungsfristen: Zakon o pravnem varstvu v postopkih javnega naroanja (Uradni list RS, t. 43/11 s spremembami) 5.1.15. Techniken Rahmenvereinbarung: Keine Rahmenvereinbarung Informationen über das dynamische Beschaffungssystem: Kein dynamisches Beschaffungssystem 5.1.16. Weitere Informationen, Schlichtung und Nachprüfung Überprüfungsstelle: DRAVNA REVIZIJSKA KOMISIJA ZA REVIZIJO POSTOPKOV ODDDAJE JAVNIH NAROIL Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt: AGENCIJA ZA KOMUNIKACIJSKA OMREJA IN STORITVE REPUBLIKE SLOVENIJE 8. Organisationen 8.1. ORG-0001 Offizielle Bezeichnung: AGENCIJA ZA KOMUNIKACIJSKA OMREJA IN STORITVE REPUBLIKE SLOVENIJE Registrierungsnummer: 1332899000 Postanschrift: Stegne 7 Stadt: Ljubljana Postleitzahl: 1000 Land, Gliederung (NUTS): Osrednjeslovenska (SI041) Land: Slowenien E-Mail: info.box@akos-rs.si Telefon: 01 583 63 00 Internetadresse: https://www.akos-rs.si/ Rollen dieser Organisation: Beschaffer Federführendes Mitglied 8.1. ORG-0002 Offizielle Bezeichnung: AGENCIJA ZA KOMUNIKACIJSKA OMREJA IN STORITVE REPUBLIKE SLOVENIJE Registrierungsnummer: 1332899000 Postanschrift: Stegne 7 Stadt: Ljubljana Postleitzahl: 1000 Land, Gliederung (NUTS): Osrednjeslovenska (SI041) Land: Slowenien E-Mail: info.box@akos-rs.si Telefon: 01 583 63 00 Internetadresse: https://www.akos-rs.si/ Rollen dieser Organisation: Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt 8.1. ORG-0003 Offizielle Bezeichnung: DRAVNA REVIZIJSKA KOMISIJA ZA REVIZIJO POSTOPKOV ODDDAJE JAVNIH NAROIL Registrierungsnummer: 1332716000 Postanschrift: Slovenska cesta 54 Stadt: Ljubljana Postleitzahl: 1000 Land, Gliederung (NUTS): Osrednjeslovenska (SI041) Land: Slowenien E-Mail: dkom@dkom.si Telefon: +38612342800 Internetadresse: https://www.dkom.si/ Rollen dieser Organisation: Überprüfungsstelle 11. Informationen zur Bekanntmachung 11.1. Informationen zur Bekanntmachung Kennung/Fassung der Bekanntmachung: 87f569b9-6dd9-4ce9-9e99-9350c4972618 - 01 Formulartyp: Wettbewerb Art der Bekanntmachung: Auftrags- oder Konzessionsbekanntmachung Standardregelung Datum der Übermittlung der Bekanntmachung: 31/05/2024 08:32:04 (UTC+2) Sprachen, in denen diese Bekanntmachung offiziell verfügbar ist: Slowenisch 11.2. Informationen zur Veröffentlichung ABl. S Nummer der Ausgabe: 106/2024 Datum der Veröffentlichung: 03/06/2024 Referenzen: https://ejn.gov.si https://www.akos-rs.si/ https://www.dkom.si/ https://www.enarocanje.si/api/datoteka/get?id=Mjg2ODc2O1JELnppcA http://icc-hofmann.net/NewsTicker/202406/ausschreibung-325477-2024-SVN.txt -------------------------------------------------------------------------------- Database Operation & Alert Service (icc-hofmann) for: The Office for Official Publications of the European Communities The Federal Office of Foreign Trade Information Phone: +49 6082-910101, Fax: +49 6082-910200, URL: http://www.icc-hofmann.de