Ausschreibung: Fernsprech- und Datenübertragungsdienste - FI-Järvenpää Fernsprech- und Datenübertragungsdienste Dokument Nr...: 525533-2023 (ID: 2023090109062726314) Veröffentlicht: 01.09.2023 * FI-Järvenpää: Fernsprech- und Datenübertragungsdienste 2023/S 168/2023 525533 Auftragsbekanntmachung Dienstleistungen Rechtsgrundlage: Richtlinie 2014/24/EU Abschnitt I: Öffentlicher Auftraggeber I.1)Name und Adressen Offizielle Bezeichnung: Mestaritoiminta Oy Nationale Identifikationsnummer: 2119604-9 Postanschrift: Sibeliuksenkatu 8, 7 krs. Ort: Järvenpää NUTS-Code: FI1B1 Helsinki-Uusimaa Postleitzahl: 04400 Land: Finnland Kontaktstelle(n): Hanna Pölkki E-Mail: [6]hankinnat@mestaritoiminta.fi Telefon: +358 409222268 Internet-Adresse(n): Hauptadresse: [7]http://www.mestaritoiminta.fi I.1)Name und Adressen Offizielle Bezeichnung: Järvenpään Mestariasunnot Oy Nationale Identifikationsnummer: 0726386-6 Postanschrift: Sibeliuksenkatu 8, 7 krs. Ort: Järvenpää NUTS-Code: FI1B1 Helsinki-Uusimaa Postleitzahl: 04400 Land: Finnland Kontaktstelle(n): Nina Silvonen E-Mail: [8]hankinnat@mestaritoiminta.fi Telefon: +358 409222020 Internet-Adresse(n): Hauptadresse: [9]http://www.mestariasunnot.fi I.2)Informationen zur gemeinsamen Beschaffung Der Auftrag betrifft eine gemeinsame Beschaffung I.3)Kommunikation Die Auftragsunterlagen stehen für einen uneingeschränkten und vollständigen direkten Zugang gebührenfrei zur Verfügung unter: [10]https://tarjouspalvelu.fi/mestaritoiminta?id=465005&tpk=ad705400-7b d6-41d3-9d45-fd160e37a1ab Weitere Auskünfte erteilen/erteilt die oben genannten Kontaktstellen Angebote oder Teilnahmeanträge sind einzureichen elektronisch via: [11]https://tarjouspalvelu.fi/mestaritoiminta?id=465005&tpk=ad705400-7b d6-41d3-9d45-fd160e37a1ab I.4)Art des öffentlichen Auftraggebers Andere: Kaupungin omistama osakeyhtiö I.5)Haupttätigkeit(en) Andere Tätigkeit: Mestaritoiminta Oy: Kiinteistöjen huolto, kunnossapito ja rakennuttaminen, Järvenpään Mestariasunnot Oy: Asuminen ja yhdyskuntapalvelut Abschnitt II: Gegenstand II.1)Umfang der Beschaffung II.1.1)Bezeichnung des Auftrags: Mestaritoiminta Oy ja Järvenpään Mestariasunnot Oy: Puhepalvelut ja asiakaspalveluratkaisut II.1.2)CPV-Code Hauptteil 64210000 Fernsprech- und Datenübertragungsdienste II.1.3)Art des Auftrags Dienstleistungen II.1.4)Kurze Beschreibung: Hankintayksiköt Mestaritoiminta Oy ja Järvenpään Mestariasunnot Oy pyytävät tarjoustanne seuraavista palveluista osa-alueittain: A. Puhepalvelut ja B. Asiakaspalveluratkaisut tämän tarjouspyynnön ja sen liitteiden mukaisesti. Mestaritoiminta Oy vastaa hankinnan toteutuksesta Järvenpään Mestariasuntojen valtuuttamana yhteistyössä ICT-hankintoihin ja -ratkaisuiden kehittämiseen keskittyneen konsulttitoimisto Learnpoint Oy:n kanssa. Tilaajan/ hankintayksikköjen edustajina hankinnassa toimii: Mestaritoiminta Oy Sibeliuksenkatu 8, 7krs., 04400 Järvenpää Hanna Pölkki Mestaritoiminta Oy Sibeliuksenkatu 8, 7krs., 04400 Järvenpää Jarkko Kankkunen Learnpoint Oy Näsilinnankatu 25, 33200 Tampere Olli Mäkinen Learnpoint Oy Näsilinnankatu 25, 33200 Tampere Petri Paala II.1.5)Geschätzter Gesamtwert Wert ohne MwSt.: 300 000.00 EUR II.1.6)Angaben zu den Losen Aufteilung des Auftrags in Lose: ja Angebote sind möglich für alle Lose II.2)Beschreibung II.2.1)Bezeichnung des Auftrags: OSA 1 A. Puhepalvelut Los-Nr.: 1 II.2.2)Weitere(r) CPV-Code(s) 64210000 Fernsprech- und Datenübertragungsdienste II.2.3)Erfüllungsort NUTS-Code: FI1B1 Helsinki-Uusimaa Hauptort der Ausführung: Järvenpää II.2.4)Beschreibung der Beschaffung: Hankintayksikkö pyytää tarjousta seuraavista palveluista osa-alueittain: Osa 1 A. Puhepalvelut Osa 2 B. Asiakaspalveluratkaisut Tämä osa-alue käsittelee osa-aluetta 1 A. Puhepalvelut. Tarjoaja voi jättää tarjouksen koskien vain osa-aluetta A tai vaihtoehtoisesti tarjota tarjouspyynnön molempia osa-alueita. Osa-alueen 1 vaatimukset on kuvattu tarjouspyynnön liitteessä A -vaatimusmäärittely puhepalvelut. Osa-aluetta koskeva hintaliite on tarjouspyynnön liite A -hintaliite puhepalvelut. Tarjoaja täyttää liitteille tarjottavan osa-alueen tarjouspyynnön mukaiset tiedot. Palvelu toteutetaan tämän tarjouspyynnön, liitteissä kuvattujen vähimmäisvaatimuksien sekä tarjoajan tarjouksessaan ilmoittamien tietojen perusteella. Tarjoajan tulee selvästi ilmoittaa varsinaisessa tarjousasiakirjassaan, mitä osa-alueita tarjoaa (valitaan tarjouspalvelu.fi portaalissa tarjottava osa-alue/ tarjottavat osa-alueet). Kustakin osakokonaisuudesta (A ja B) tehdään erillinen hankintapäätös. Tarjouspyyntöasiakirjat ovat suomen kielellä ja tarjous tulee antaa suomen kielellä. II.2.5)Zuschlagskriterien Der Preis ist nicht das einzige Zuschlagskriterium; alle Kriterien sind nur in den Beschaffungsunterlagen aufgeführt II.2.6)Geschätzter Wert Wert ohne MwSt.: 200 000.00 EUR II.2.7)Laufzeit des Vertrags, der Rahmenvereinbarung oder des dynamischen Beschaffungssystems Beginn: 01/01/2024 Dieser Auftrag kann verlängert werden: nein II.2.10)Angaben über Varianten/Alternativangebote Varianten/Alternativangebote sind zulässig: nein II.2.11)Angaben zu Optionen Optionen: nein II.2.13)Angaben zu Mitteln der Europäischen Union Der Auftrag steht in Verbindung mit einem Vorhaben und/oder Programm, das aus Mitteln der EU finanziert wird: nein II.2.14)Zusätzliche Angaben Toimittaja sitoutuu toimittamaan kaikki palvelut hankintayksikön käyttöön viimeistään 31.3.2024 mennessä. Tilaaja edesauttaa toimitusaikataulun toteutumisessa omalta osaltaan. II.2)Beschreibung II.2.1)Bezeichnung des Auftrags: OSA 2 B. Asiakaspalveluratkaisut Los-Nr.: 2 II.2.2)Weitere(r) CPV-Code(s) 64210000 Fernsprech- und Datenübertragungsdienste II.2.3)Erfüllungsort NUTS-Code: FI1B1 Helsinki-Uusimaa Hauptort der Ausführung: Järvenpää II.2.4)Beschreibung der Beschaffung: Hankintayksikkö pyytää tarjousta seuraavista palveluista osa-alueittain: Osa 1 A. Puhepalvelut Osa 2 B. Asiakaspalveluratkaisut Tämä osa-alue käsittelee osa-aluetta 2 B. Asiakaspalveluratkaisut. Tarjoaja voi jättää tarjouksen koskien vain osa-aluetta B tai vaihtoehtoisesti tarjota tarjouspyynnön molempia osa-alueita. Osa-alueen 2 vaatimukset on kuvattu tarjouspyynnön liitteessä B vaatimusmäärittely asiakaspalveluratkaisut. Osa-aluetta koskeva hintaliite on tarjouspyynnön liite B -hintaliite asiakaspalveluratkaisut. Tarjoaja täyttää liitteille tarjottavan osa-alueen tarjouspyynnön mukaiset tiedot. Palvelu toteutetaan tämän tarjouspyynnön, liitteissä kuvattujen vähimmäisvaatimuksien sekä tarjoajan tarjouksessaan ilmoittamien tietojen perusteella. Tarjoajan tulee selvästi ilmoittaa varsinaisessa tarjousasiakirjassaan, mitä osa-alueita tarjoaa (valitaan tarjouspalvelu.fi portaalissa tarjottava osa-alue/ tarjottavat osa-alueet). Kustakin osakokonaisuudesta (A ja B) tehdään erillinen hankintapäätös. Tarjouspyyntöasiakirjat ovat suomen kielellä ja tarjous tulee antaa suomen kielellä. II.2.5)Zuschlagskriterien Der Preis ist nicht das einzige Zuschlagskriterium; alle Kriterien sind nur in den Beschaffungsunterlagen aufgeführt II.2.6)Geschätzter Wert Wert ohne MwSt.: 100 000.00 EUR II.2.7)Laufzeit des Vertrags, der Rahmenvereinbarung oder des dynamischen Beschaffungssystems Beginn: 01/01/2024 Dieser Auftrag kann verlängert werden: nein II.2.10)Angaben über Varianten/Alternativangebote Varianten/Alternativangebote sind zulässig: nein II.2.11)Angaben zu Optionen Optionen: nein II.2.13)Angaben zu Mitteln der Europäischen Union Der Auftrag steht in Verbindung mit einem Vorhaben und/oder Programm, das aus Mitteln der EU finanziert wird: nein II.2.14)Zusätzliche Angaben Toimittaja sitoutuu toimittamaan kaikki palvelut hankintayksikön käyttöön viimeistään 31.3.2024 mennessä. Tilaaja edesauttaa toimitusaikataulun toteutumisessa omalta osaltaan. Abschnitt III: Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Angaben III.1)Teilnahmebedingungen III.1.1)Befähigung zur Berufsausübung einschließlich Auflagen hinsichtlich der Eintragung in einem Berufs- oder Handelsregister Auflistung und kurze Beschreibung der Bedingungen: Tarjouspyynnön ja siinä määriteltyjen ehtojen mukaisesti III.1.2)Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit Auflistung und kurze Beschreibung der Eignungskriterien: Tarjouspyynnön ja siinä määriteltyjen ehtojen mukaisesti Möglicherweise geforderte Mindeststandards: Tarjouspyynnön ja siinä määriteltyjen ehtojen mukaisesti III.1.3)Technische und berufliche Leistungsfähigkeit Auflistung und kurze Beschreibung der Eignungskriterien: Tarjouspyynnön ja siinä määriteltyjen ehtojen mukaisesti Abschnitt IV: Verfahren IV.1)Beschreibung IV.1.1)Verfahrensart Offenes Verfahren IV.1.3)Angaben zur Rahmenvereinbarung oder zum dynamischen Beschaffungssystem IV.1.8)Angaben zum Beschaffungsübereinkommen (GPA) Der Auftrag fällt unter das Beschaffungsübereinkommen: nein IV.2)Verwaltungsangaben IV.2.2)Schlusstermin für den Eingang der Angebote oder Teilnahmeanträge Tag: 06/10/2023 Ortszeit: 12:00 IV.2.3)Voraussichtlicher Tag der Absendung der Aufforderungen zur Angebotsabgabe bzw. zur Teilnahme an ausgewählte Bewerber IV.2.4)Sprache(n), in der (denen) Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Finnisch IV.2.6)Bindefrist des Angebots Laufzeit in Monaten: 4 (ab dem Schlusstermin für den Eingang der Angebote) IV.2.7)Bedingungen für die Öffnung der Angebote Tag: 06/10/2023 Ortszeit: 12:15 Ort: Mestaritoiminta Oy Sibeliuksenkatu 8 7krs. Järvenpään Mestariasunnot Oy Sibeliuksenkatu 8 7krs. Tarjousten avaus ei ole julkinen tilaisuus Abschnitt VI: Weitere Angaben VI.1)Angaben zur Wiederkehr des Auftrags Dies ist ein wiederkehrender Auftrag: ja Voraussichtlicher Zeitpunkt weiterer Bekanntmachungen: Määräaikainen sopimuskausi on neljä (4) vuotta. Hankittavaa kokonaisuutta koskeva seuraava hankintakokonaisuus pyritään julkaisemaan vuonna 2027. VI.3)Zusätzliche Angaben: Tällä ilmoituksella on liitteitä/linkkejä osoitteessa [12]https://www.hankintailmoitukset.fi/fi/public/procurement/92038/noti ce/135323 VI.4)Rechtsbehelfsverfahren/Nachprüfungsverfahren VI.4.1)Zuständige Stelle für Rechtsbehelfs-/Nachprüfungsverfahren Offizielle Bezeichnung: Markkinaoikeus Postanschrift: Radanrakentajantie 5 Ort: Helsinki Postleitzahl: 00520 Land: Finnland E-Mail: [13]markkinaoikeus@oikeus.fi Telefon: +358 295643300 Internet-Adresse: [14]http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus VI.5)Tag der Absendung dieser Bekanntmachung: 28/08/2023 References 6. mailto:hankinnat@mestaritoiminta.fi?subject=TED 7. http://www.mestaritoiminta.fi/ 8. mailto:hankinnat@mestaritoiminta.fi?subject=TED 9. http://www.mestariasunnot.fi/ 10. https://tarjouspalvelu.fi/mestaritoiminta?id=465005&tpk=ad705400-7bd6-41d3-9d45-fd160e37a1ab 11. https://tarjouspalvelu.fi/mestaritoiminta?id=465005&tpk=ad705400-7bd6-41d3-9d45-fd160e37a1ab 12. https://www.hankintailmoitukset.fi/fi/public/procurement/92038/notice/135323 13. mailto:markkinaoikeus@oikeus.fi?subject=TED 14. http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus -------------------------------------------------------------------------------- Database Operation & Alert Service (icc-hofmann) for: The Office for Official Publications of the European Communities The Federal Office of Foreign Trade Information Phone: +49 6082-910101, Fax: +49 6082-910200, URL: http://www.icc-hofmann.de