Ausschreibung: Software-Implementierung - NL-Den Haag Software-Implementierung Datenverarbeitungsdienste Entwicklung von Software für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM) Dokument Nr...: 333471-2021 (ID: 2021070209343245921) Veröffentlicht: 02.07.2021 * NL-Den Haag: Software-Implementierung 2021/S 126/2021 333471 Auftragsbekanntmachung Dienstleistungen Rechtsgrundlage: Richtlinie 2014/24/EU Abschnitt I: Öffentlicher Auftraggeber I.1)Name und Adressen Offizielle Bezeichnung: Vereniging van Nederlandse Gemeenten Nationale Identifikationsnummer: 2577670 Postanschrift: Nassaulaan 12 Ort: 's-Gravenhage NUTS-Code: NL Nederland Postleitzahl: 2514 JS Land: Niederlande Kontaktstelle(n): Richard Heijne E-Mail: [6]informatiecentrum@vng.nl Telefon: +31 703738393 Internet-Adresse(n): Hauptadresse: [7]http://www.vng.nl I.3)Kommunikation Die Auftragsunterlagen stehen für einen uneingeschränkten und vollständigen direkten Zugang gebührenfrei zur Verfügung unter: [8]https://www.tenderned.nl/tenderned-web/aankondiging/detail/publicati e/akid/daa9ce3cae714e7b370d54da25fd3a3c Weitere Auskünfte erteilen/erteilt die oben genannten Kontaktstellen Angebote oder Teilnahmeanträge sind einzureichen elektronisch via: [9]https://www.tenderned.nl/tenderned-web/aankondiging/detail/publicati e/akid/daa9ce3cae714e7b370d54da25fd3a3c Angebote oder Teilnahmeanträge sind einzureichen an die oben genannten Kontaktstellen I.4)Art des öffentlichen Auftraggebers Andere: Vereniging I.5)Haupttätigkeit(en) Andere Tätigkeit: Belangenbehartiging Abschnitt II: Gegenstand II.1)Umfang der Beschaffung II.1.1)Bezeichnung des Auftrags: Implementatie en Beheer CRM met Microsoft Dynamics 365 II.1.2)CPV-Code Hauptteil 72263000 Software-Implementierung II.1.3)Art des Auftrags Dienstleistungen II.1.4)Kurze Beschreibung: Verwerving van diensten voor implementatie, onderhoud en het beheer voor een CRM applicatie op basis van Microsoft Dynamics 365 (Sales). Zodat VNG kan beschikken over een ingerichte, goed functionerende CRM applicatie die het voor de VNG mogelijk maakt optimaal invulling te geven aan haar ambitie een succesvolle netwerkorganisatie te zijn en de platformfunctie, de belangenbehartiging en de dienstverlening ondersteunt. II.1.5)Geschätzter Gesamtwert II.1.6)Angaben zu den Losen Aufteilung des Auftrags in Lose: nein II.2)Beschreibung II.2.2)Weitere(r) CPV-Code(s) 72500000 Datenverarbeitungsdienste 72212445 Entwicklung von Software für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM) II.2.3)Erfüllungsort NUTS-Code: NL Nederland II.2.4)Beschreibung der Beschaffung: Euro. II.2.5)Zuschlagskriterien Die nachstehenden Kriterien Qualitätskriterium - Name: Zie beschrijvend document / Gewichtung: 100 Preis - Gewichtung: 100 II.2.6)Geschätzter Wert II.2.7)Laufzeit des Vertrags, der Rahmenvereinbarung oder des dynamischen Beschaffungssystems Beginn: 24/09/2021 Dieser Auftrag kann verlängert werden: ja Beschreibung der Verlängerungen: De Overeenkomst wordt aangegaan voor een periode van twee jaar te rekenen vanaf het moment van ondertekening door Opdrachtgever en Opdrachtnemer. Na het verstrijken van de initiële looptijd heeft de Aanbestedende dienst de mogelijkheid deze Overeenkomst onder dezelfde condities tot maximaal drie maal toe te verlengen met een periode van twee jaar. II.2.10)Angaben über Varianten/Alternativangebote Varianten/Alternativangebote sind zulässig: nein II.2.11)Angaben zu Optionen Optionen: ja Beschreibung der Optionen: Verlenging. II.2.13)Angaben zu Mitteln der Europäischen Union Der Auftrag steht in Verbindung mit einem Vorhaben und/oder Programm, das aus Mitteln der EU finanziert wird: nein II.2.14)Zusätzliche Angaben Abschnitt III: Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Angaben III.1)Teilnahmebedingungen III.1.1)Befähigung zur Berufsausübung einschließlich Auflagen hinsichtlich der Eintragung in einem Berufs- oder Handelsregister Auflistung und kurze Beschreibung der Bedingungen: Zie UEA en beschrijvend document. Abschnitt IV: Verfahren IV.1)Beschreibung IV.1.1)Verfahrensart Offenes Verfahren IV.1.3)Angaben zur Rahmenvereinbarung oder zum dynamischen Beschaffungssystem IV.1.8)Angaben zum Beschaffungsübereinkommen (GPA) Der Auftrag fällt unter das Beschaffungsübereinkommen: ja IV.2)Verwaltungsangaben IV.2.2)Schlusstermin für den Eingang der Angebote oder Teilnahmeanträge Tag: 24/08/2021 Ortszeit: 16:00 IV.2.3)Voraussichtlicher Tag der Absendung der Aufforderungen zur Angebotsabgabe bzw. zur Teilnahme an ausgewählte Bewerber IV.2.4)Sprache(n), in der (denen) Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Niederländisch IV.2.6)Bindefrist des Angebots Laufzeit in Monaten: 6 (ab dem Schlusstermin für den Eingang der Angebote) IV.2.7)Bedingungen für die Öffnung der Angebote Tag: 24/08/2021 Ortszeit: 16:00 Abschnitt VI: Weitere Angaben VI.1)Angaben zur Wiederkehr des Auftrags Dies ist ein wiederkehrender Auftrag: nein VI.3)Zusätzliche Angaben: VI.4)Rechtsbehelfsverfahren/Nachprüfungsverfahren VI.4.1)Zuständige Stelle für Rechtsbehelfs-/Nachprüfungsverfahren Offizielle Bezeichnung: Rechtbank Den Haag Postanschrift: Prins Clauslaan 60 Ort: Den Haag Postleitzahl: 2595 AJ Land: Niederlande E-Mail: [10]voorlichting.rb.den.haag@rechtspraak.nl Telefon: +31 703813131 Internet-Adresse: [11]https://www.rechtspraak.nl/Organisatie/Rechtbanken/Den-Haag/Contact /Pages/default.aspx VI.4.4)Stelle, die Auskünfte über die Einlegung von Rechtsbehelfen erteilt Offizielle Bezeichnung: Rechtbank Den Haag Postanschrift: Prins Clauslaan 60 Ort: Den Haag Postleitzahl: 2595 AJ Land: Niederlande E-Mail: [12]voorlichting.rb.den.haag@rechtspraak.nl Telefon: +31 703813131 Internet-Adresse: [13]https://www.rechtspraak.nl/Organisatie-en-contact/Organisatie/Recht banken/Rechtbank-Den-Haag VI.5)Tag der Absendung dieser Bekanntmachung: 29/06/2021 References 6. mailto:informatiecentrum@vng.nl?subject=TED 7. http://www.vng.nl/ 8. https://www.tenderned.nl/tenderned-web/aankondiging/detail/publicatie/akid/daa9ce3cae714e7b370d54da25fd3a3c 9. https://www.tenderned.nl/tenderned-web/aankondiging/detail/publicatie/akid/daa9ce3cae714e7b370d54da25fd3a3c 10. mailto:voorlichting.rb.den.haag@rechtspraak.nl?subject=TED 11. https://www.rechtspraak.nl/Organisatie/Rechtbanken/Den-Haag/Contact/Pages/default.aspx 12. mailto:voorlichting.rb.den.haag@rechtspraak.nl?subject=TED 13. https://www.rechtspraak.nl/Organisatie-en-contact/Organisatie/Rechtbanken/Rechtbank-Den-Haag OT: 02/07/2021 S126 Nederland-'s-Gravenhage: Software-implementatiediensten 2021/S 126-333471 Aankondiging van een opdracht Diensten Rechtsgrond: Richtlijn 2014/24/EU Afdeling I: Aanbestedende dienst I.1)Naam en adressen Officiële benaming: Vereniging van Nederlandse Gemeenten Nationaal identificatienummer: 2577670 Postadres: Nassaulaan 12 Plaats: 's-Gravenhage NUTS-code: NL Nederland Postcode: 2514 JS Land: Nederland Contactpersoon: Richard Heijne E-mail: [6]informatiecentrum@vng.nl Telefoon: +31 703738393 Internetadres(sen): Hoofdadres: [7]http://www.vng.nl I.3)Communicatie De aanbestedingsstukken zijn rechtstreeks, volledig, onbeperkt en gratis beschikbaar op: [8]https://www.tenderned.nl/tenderned-web/aankondiging/detail/publicati e/akid/daa9ce3cae714e7b370d54da25fd3a3c Nadere inlichtingen zijn te verkrijgen op het hierboven vermelde adres Inschrijvingen of aanvragen tot deelneming moeten worden ingediend via elektronische weg op: [9]https://www.tenderned.nl/tenderned-web/aankondiging/detail/publicati e/akid/daa9ce3cae714e7b370d54da25fd3a3c Inschrijvingen of aanvragen tot deelneming moeten worden ingediend het hierboven vermelde adres I.4)Soort aanbestedende dienst Ander type: Vereniging I.5)Hoofdactiviteit Andere activiteit: Belangenbehartiging Afdeling II: Voorwerp II.1)Omvang van de aanbesteding II.1.1)Benaming: Implementatie en Beheer CRM met Microsoft Dynamics 365 II.1.2)CPV-code hoofdcategorie 72263000 Software-implementatiediensten II.1.3)Type opdracht Diensten II.1.4)Korte beschrijving: Verwerving van diensten voor implementatie, onderhoud en het beheer voor een CRM applicatie op basis van Microsoft Dynamics 365 (Sales). Zodat VNG kan beschikken over een ingerichte, goed functionerende CRM applicatie die het voor de VNG mogelijk maakt optimaal invulling te geven aan haar ambitie een succesvolle netwerkorganisatie te zijn en de platformfunctie, de belangenbehartiging en de dienstverlening ondersteunt. II.1.5)Geraamde totale waarde II.1.6)Inlichtingen over percelen Verdeling in percelen: neen II.2)Beschrijving II.2.2)Aanvullende CPV-code(s) 72500000 Informaticadiensten 72212445 Diensten voor ontwikkeling van software voor elektronisch klantenbeheer II.2.3)Plaats van uitvoering NUTS-code: NL Nederland II.2.4)Beschrijving van de aanbesteding: Euro. II.2.5)Gunningscriteria De onderstaande criteria Kwaliteitscriterium - Naam: Zie beschrijvend document / Weging: 100 Prijs - Weging: 100 II.2.6)Geraamde waarde II.2.7)Looptijd van de opdracht, de raamovereenkomst of het dynamische aankoopsysteem Aanvang: 24/09/2021 Deze opdracht kan worden verlengd: ja Beschrijving van verlengingen: De Overeenkomst wordt aangegaan voor een periode van twee jaar te rekenen vanaf het moment van ondertekening door Opdrachtgever en Opdrachtnemer. Na het verstrijken van de initiële looptijd heeft de Aanbestedende dienst de mogelijkheid deze Overeenkomst onder dezelfde condities tot maximaal drie maal toe te verlengen met een periode van twee jaar. II.2.10)Inlichtingen over varianten Varianten worden geaccepteerd: neen II.2.11)Inlichtingen over opties Opties: ja Beschrijving van opties: Verlenging. II.2.13)Inlichtingen over middelen van de Europese Unie De aanbesteding houdt verband met een project en/of een programma dat met middelen van de EU wordt gefinancierd: neen II.2.14)Nadere inlichtingen Afdeling III: Juridische, economische, financiële en technische inlichtingen III.1)Voorwaarden voor deelneming III.1.1)Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen, waaronder de vereisten in verband met de inschrijving in het beroeps- of handelsregister Lijst en beknopte beschrijving van de voorwaarden: Zie UEA en beschrijvend document. Afdeling IV: Procedure IV.1)Beschrijving IV.1.1)Type procedure Openbare procedure IV.1.3)Inlichtingen over een raamovereenkomst of dynamisch aankoopsysteem IV.1.8)Inlichtingen over de Overeenkomst inzake overheidsopdrachten (GPA) De opdracht valt onder de GPA: ja IV.2)Administratieve inlichtingen IV.2.2)Termijn voor ontvangst van inschrijvingen of deelnemingsaanvragen Datum: 24/08/2021 Plaatselijke tijd: 16:00 IV.2.3)Geraamde datum van verzending van uitnodigingen tot inschrijving of deelneming aan geselecteerde gegadigden IV.2.4)Talen die mogen worden gebruikt bij het indienen van inschrijvingen of aanvragen tot deelneming: Nederlands IV.2.6)Minimumtermijn gedurende welke de inschrijver zijn inschrijving gestand moet doen Looptijd in maanden: 6 (vanaf de datum van ontvangst van de inschrijving) IV.2.7)Omstandigheden waarin de inschrijvingen worden geopend Datum: 24/08/2021 Plaatselijke tijd: 16:00 Afdeling VI: Aanvullende inlichtingen VI.1)Inlichtingen over periodiciteit Periodieke opdracht: neen VI.3)Nadere inlichtingen: VI.4)Beroepsprocedures VI.4.1)Beroepsinstantie Officiële benaming: Rechtbank Den Haag Postadres: Prins Clauslaan 60 Plaats: Den Haag Postcode: 2595 AJ Land: Nederland E-mail: [10]voorlichting.rb.den.haag@rechtspraak.nl Telefoon: +31 703813131 Internetadres: [11]https://www.rechtspraak.nl/Organisatie/Rechtbanken/Den-Haag/Contact /Pages/default.aspx VI.4.4)Dienst waar inlichtingen over de beroepsprocedures kunnen worden verkregen Officiële benaming: Rechtbank Den Haag Postadres: Prins Clauslaan 60 Plaats: Den Haag Postcode: 2595 AJ Land: Nederland E-mail: [12]voorlichting.rb.den.haag@rechtspraak.nl Telefoon: +31 703813131 Internetadres: [13]https://www.rechtspraak.nl/Organisatie-en-contact/Organisatie/Recht banken/Rechtbank-Den-Haag VI.5)Datum van verzending van deze aankondiging: 29/06/2021 -------------------------------------------------------------------------------- Database Operation & Alert Service (icc-hofmann) for: The Office for Official Publications of the European Communities The Federal Office of Foreign Trade Information Phone: +49 6082-910101, Fax: +49 6082-910200, URL: http://www.icc-hofmann.de