Ausschreibungen und Aufträge: Fernmeldedienste - SE-Örebro Fernmeldedienste Fakturierungssystem Telefonzentraldienste Internet-Telefondienste Beratung im Bereich Hardware-Integration Mit der Datenverarbeitung verbundene Verwaltungsdienste Ausbildung des Personals Dokument Nr...: 223097-2021 (ID: 2021050409175728205) Veröffentlicht: 04.05.2021 * SE-Örebro: Fernmeldedienste 2021/S 86/2021 223097 Bekanntmachung vergebener Aufträge Ergebnisse des Vergabeverfahrens Dienstleistungen Rechtsgrundlage: Richtlinie 2014/24/EU Abschnitt I: Öffentlicher Auftraggeber I.1)Name und Adressen Offizielle Bezeichnung: Örebro kommun Nationale Identifikationsnummer: 212000-1967 Postanschrift: Box 30000 Ort: Örebro NUTS-Code: SE124 Örebro län Postleitzahl: 701 35 Land: Schweden Kontaktstelle(n): Robin Ingbrant E-Mail: [6]robin.ingbrant@orebro.se Internet-Adresse(n): Hauptadresse: [7]http://www.orebro.se I.4)Art des öffentlichen Auftraggebers Regional- oder Kommunalbehörde I.5)Haupttätigkeit(en) Allgemeine öffentliche Verwaltung Abschnitt II: Gegenstand II.1)Umfang der Beschaffung II.1.1)Bezeichnung des Auftrags: Telefoni som tjänst Referenznummer der Bekanntmachung: Ks 1095/2020 II.1.2)CPV-Code Hauptteil 64200000 Fernmeldedienste II.1.3)Art des Auftrags Dienstleistungen II.1.4)Kurze Beschreibung: Syftet med upphandlingen är att teckna kontrakt med en leverantör av telefonitjänster för att tillgodose UM:s, behov av tjänster inom området Växel-, Operatör- och Kontaktcenterlösningar i enligt med avsnitt omfattning och avgränsningar. UM vill säkerställa och kvalitetssäkra att behovet av telefonifunktionalitet stödjer UM. UM vill tillhandahålla en driftsäker, kostnadseffektiv och flexibel kommunikationslösning för sina medarbetare. II.1.6)Angaben zu den Losen Aufteilung des Auftrags in Lose: nein II.1.7)Gesamtwert der Beschaffung (ohne MwSt.) Wert ohne MwSt.: 30 762 612.00 SEK II.2)Beschreibung II.2.2)Weitere(r) CPV-Code(s) 48444100 Fakturierungssystem 64214200 Telefonzentraldienste 64215000 Internet-Telefondienste 72228000 Beratung im Bereich Hardware-Integration 72510000 Mit der Datenverarbeitung verbundene Verwaltungsdienste 80511000 Ausbildung des Personals II.2.3)Erfüllungsort NUTS-Code: SE124 Örebro län II.2.4)Beschreibung der Beschaffung: UM har behov av en telefoniväxelfunktion för mobila anknytningar och fasta IP-baserade anknytningar, kontaktcenter, svarsgrupper, fasta- och mobila operatörstjänster samt webbaserad hantering av abonnemang, behörigheter, funktioner och hänvisning. Specifikation av vara/tjänst Operatörstjänster för fast telefoni Operatörstjänster för mobil telefoni och mobil datakom för användare hos UM, inklusive mobiltäckning Tjänster för säkerställande av mobil inomhustäckning (Optioner) Fasta trafikpriser för mobila och fasta abonnemang Telefonisystemtjänster Växel- och hänvisningsfunktion Kontaktcenter funktionalitet Stödsystem för telefonist och användare Funktioner och administration för svarsgrupp Systemintegrationer Statistikfunktioner Införandeprojekt Service och support Utbildning Administrativa tjänster Stödsystem för tele- och dataadministration (webbportal för anknytningsadministration, beställning, leverans, etc) Servicedesk för användar- och beställares kontakt med leverantören Fakturering II.2.5)Zuschlagskriterien Kostenkriterium - Name: Funktionalitet / Gewichtung: 4950000 Kostenkriterium - Name: Yttäckning / Gewichtung: 5600000 Kostenkriterium - Name: Användarfall / Gewichtung: 4500000 II.2.11)Angaben zu Optionen Optionen: nein II.2.13)Angaben zu Mitteln der Europäischen Union Der Auftrag steht in Verbindung mit einem Vorhaben und/oder Programm, das aus Mitteln der EU finanziert wird: nein II.2.14)Zusätzliche Angaben Abschnitt IV: Verfahren IV.1)Beschreibung IV.1.1)Verfahrensart Verhandlungsverfahren IV.1.3)Angaben zur Rahmenvereinbarung oder zum dynamischen Beschaffungssystem IV.1.8)Angaben zum Beschaffungsübereinkommen (GPA) Der Auftrag fällt unter das Beschaffungsübereinkommen: ja IV.2)Verwaltungsangaben IV.2.1)Frühere Bekanntmachung zu diesem Verfahren Bekanntmachungsnummer im ABl.: [8]2020/S 208-507863 IV.2.8)Angaben zur Beendigung des dynamischen Beschaffungssystems IV.2.9)Angaben zur Beendigung des Aufrufs zum Wettbewerb in Form einer Vorinformation Abschnitt V: Auftragsvergabe Ein Auftrag/Los wurde vergeben: ja V.2)Auftragsvergabe V.2.1)Tag des Vertragsabschlusses: 15/04/2021 V.2.2)Angaben zu den Angeboten Anzahl der eingegangenen Angebote: 3 Der Auftrag wurde an einen Zusammenschluss aus Wirtschaftsteilnehmern vergeben: nein V.2.3)Name und Anschrift des Wirtschaftsteilnehmers, zu dessen Gunsten der Zuschlag erteilt wurde Offizielle Bezeichnung: Tele2 Sverige Aktiebolag Nationale Identifikationsnummer: 556267-5164 Postanschrift: Box 62 Ort: Kista NUTS-Code: SE124 Örebro län Postleitzahl: 164 94 Land: Schweden E-Mail: [9]bo.nilsson@tele2.com Internet-Adresse: [10]http://www.tele2.se Der Auftragnehmer ist ein KMU: nein V.2.4)Angaben zum Wert des Auftrags/Loses (ohne MwSt.) Gesamtwert des Auftrags/Loses: 30 762 612.00 SEK V.2.5)Angaben zur Vergabe von Unteraufträgen Abschnitt VI: Weitere Angaben VI.3)Zusätzliche Angaben: Mercell annons: [11]https://opic.com/id/afjnqrvxqg VI.4)Rechtsbehelfsverfahren/Nachprüfungsverfahren VI.4.1)Zuständige Stelle für Rechtsbehelfs-/Nachprüfungsverfahren Offizielle Bezeichnung: Förvaltningsrätten i Karlstad Ort: Karlstad Land: Schweden VI.5)Tag der Absendung dieser Bekanntmachung: 29/04/2021 References 6. mailto:robin.ingbrant@orebro.se?subject=TED 7. http://www.orebro.se/ 8. https://ted.europa.eu/udl?uri=TED:NOTICE:507863-2020:TEXT:DE:HTML 9. mailto:bo.nilsson@tele2.com?subject=TED 10. http://www.tele2.se/ 11. https://opic.com/id/afjnqrvxqg OT: 04/05/2021 S86 Sverige-Örebro: Telekommunikationstjänster 2021/S 086-223097 Meddelande om tilldelning av kontrakt Resultat av upphandlingsförfarandet Tjänster Rättslig grund: direktiv 2014/24/EU Avsnitt I: Upphandlande myndighet I.1)Namn och adresser Officiellt namn: Örebro kommun Nationellt registreringsnummer: 212000-1967 Postadress: Box 30000 Ort: Örebro Nuts-kod: SE124 Örebro län Postnummer: 701 35 Land: Sverige Kontaktperson: Robin Ingbrant E-post: [6]robin.ingbrant@orebro.se Internetadress(er): Allmän adress: [7]http://www.orebro.se I.4)Typ av upphandlande myndighet Regional eller lokal myndighet I.5)Huvudsaklig verksamhet Allmänna offentliga tjänster Avsnitt II: Föremål II.1)Upphandlingens omfattning II.1.1)Benämning på upphandlingen: Telefoni som tjänst Referensnummer: Ks 1095/2020 II.1.2)Huvudsaklig CPV-kod 64200000 Telekommunikationstjänster II.1.3)Typ av kontrakt Tjänster II.1.4)Kort beskrivning: Syftet med upphandlingen är att teckna kontrakt med en leverantör av telefonitjänster för att tillgodose UM:s, behov av tjänster inom området Växel-, Operatör- och Kontaktcenterlösningar i enligt med avsnitt omfattning och avgränsningar. UM vill säkerställa och kvalitetssäkra att behovet av telefonifunktionalitet stödjer UM. UM vill tillhandahålla en driftsäker, kostnadseffektiv och flexibel kommunikationslösning för sina medarbetare. II.1.6)Information om delar Kontraktet är uppdelat i flera delar: nej II.1.7)Upphandlingens totala värde (exkl. moms) Värde exkl. moms: 30 762 612.00 SEK II.2)Beskrivning II.2.2)Ytterligare CPV-kod(er) 48444100 Faktureringssystem 64214200 Telefonväxeltjänster 64215000 IP-telefoni 72228000 Konsulttjänster för integration av maskinvara 72510000 Administrativa tjänster för datorer 80511000 Personalutbildning II.2.3)Plats för utförande Nuts-kod: SE124 Örebro län II.2.4)Beskrivning av upphandlingen: UM har behov av en telefoniväxelfunktion för mobila anknytningar och fasta IP-baserade anknytningar, kontaktcenter, svarsgrupper, fasta- och mobila operatörstjänster samt webbaserad hantering av abonnemang, behörigheter, funktioner och hänvisning. Specifikation av vara/tjänst Operatörstjänster för fast telefoni Operatörstjänster för mobil telefoni och mobil datakom för användare hos UM, inklusive mobiltäckning Tjänster för säkerställande av mobil inomhustäckning (Optioner) Fasta trafikpriser för mobila och fasta abonnemang Telefonisystemtjänster Växel- och hänvisningsfunktion Kontaktcenter funktionalitet Stödsystem för telefonist och användare Funktioner och administration för svarsgrupp Systemintegrationer Statistikfunktioner Införandeprojekt Service och support Utbildning Administrativa tjänster Stödsystem för tele- och dataadministration (webbportal för anknytningsadministration, beställning, leverans, etc) Servicedesk för användar- och beställares kontakt med leverantören Fakturering II.2.5)Tilldelningskriterier Kostnadskriterium - Namn: Funktionalitet / Viktning: 4950000 Kostnadskriterium - Namn: Yttäckning / Viktning: 5600000 Kostnadskriterium - Namn: Användarfall / Viktning: 4500000 II.2.11)Information om optioner Option: nej II.2.13)Information om EU-medel Kontraktet är knutet till projekt och/eller program som finansieras med EU-medel: nej II.2.14)Kompletterande upplysningar Avsnitt IV: Förfarande IV.1)Beskrivning IV.1.1)Typ av förfarande Förhandlade förfaranden under konkurrens IV.1.3)Information om ramavtal eller dynamiskt inköpssystem IV.1.8)Information om avtalet om offentlig upphandling Upphandlingen omfattas av avtalet om offentlig upphandling: ja IV.2)Administrativ information IV.2.1)Tidigare offentliggörande angående detta förfarande Meddelandenummer i EUT: [8]2020/S 208-507863 IV.2.8)Information om avslutande av det dynamiska inköpssystemet IV.2.9)Information om avslutande av anbudsinfordran i form av ett förhandsmeddelande Avsnitt V: Kontraktstilldelning Ett kontrakt/delkontrakt tilldelas: ja V.2)Kontraktstilldelning V.2.1)Datum för beslut om tilldelning av kontrakt: 15/04/2021 V.2.2)Information om anbuden Antal mottagna anbud: 3 Kontraktet har tilldelats en grupp av ekonomiska aktörer: nej V.2.3)Uppdragstagarens namn och adress Officiellt namn: Tele2 Sverige Aktiebolag Nationellt registreringsnummer: 556267-5164 Postadress: Box 62 Ort: Kista Nuts-kod: SE124 Örebro län Postnummer: 164 94 Land: Sverige E-post: [9]bo.nilsson@tele2.com Internetadress: [10]http://www.tele2.se Uppdragstagaren är ett litet eller medelstort företag: nej V.2.4)Upplysningar om kontraktets/delens värde (exkl. moms) Kontraktets/delens totala värde: 30 762 612.00 SEK V.2.5)Information om underentreprenader Avsnitt VI: Kompletterande upplysningar VI.3)Kompletterande upplysningar: Mercell annons: [11]https://opic.com/id/afjnqrvxqg VI.4)Överprövningsförfaranden VI.4.1)Behörigt organ vid överprövning Officiellt namn: Förvaltningsrätten i Karlstad Ort: Karlstad Land: Sverige VI.5)Datum då meddelandet sänts: 29/04/2021 -------------------------------------------------------------------------------- Database Operation & Alert Service (icc-hofmann) for: The Office for Official Publications of the European Communities The Federal Office of Foreign Trade Information Phone: +49 6082-910101, Fax: +49 6082-910200, URL: http://www.icc-hofmann.de