Ausschreibungen und Aufträge: Systemberatung und technische Beratung - SE-Linköping Systemberatung und technische Beratung Softwarepaket für Geschäftstransaktionen und persönliche Arbeitsabläufe Softwarepaket für die Finanzanalyse and Buchhaltung Softwarepaket für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM) Informationssysteme und Server Dokument Nr...: 222947-2021 (ID: 2021050409165028053) Veröffentlicht: 04.05.2021 * SE-Linköping: Systemberatung und technische Beratung 2021/S 86/2021 222947 Bekanntmachung vergebener Aufträge Ergebnisse des Vergabeverfahrens Dienstleistungen Rechtsgrundlage: Richtlinie 2014/24/EU Abschnitt I: Öffentlicher Auftraggeber I.1)Name und Adressen Offizielle Bezeichnung: AB Stångåstaden Nationale Identifikationsnummer: 556041-6850 Postanschrift: Box 3300 Ort: Linköping NUTS-Code: SE123 Östergötlands län Postleitzahl: 580 03 Land: Schweden Kontaktstelle(n): Per Claudius E-Mail: [6]per.claudius@stangastaden.se Internet-Adresse(n): Hauptadresse: [7]http://www.stangastaden.se I.4)Art des öffentlichen Auftraggebers Agentur/Amt auf regionaler oder lokaler Ebene I.5)Haupttätigkeit(en) Wohnungswesen und kommunale Einrichtungen Abschnitt II: Gegenstand II.1)Umfang der Beschaffung II.1.1)Bezeichnung des Auftrags: CRM-system Referenznummer der Bekanntmachung: 19/85 II.1.2)CPV-Code Hauptteil 72220000 Systemberatung und technische Beratung II.1.3)Art des Auftrags Dienstleistungen II.1.4)Kurze Beschreibung: Upphandling av nytt CRM-system gällande vår ärendehantering. Omfattning Uppdraget omfattar komplett leverans av produkten som driftas i B miljö, Produkten ska därför levereras som en On-premise lösning. Produkt enligt kravspecifikation/ska-krav inklusive dokumentation Tjänster som fordras vid drifttagning av produkten, såsom projektledning för leverantörens åtagande, migrering och konfigurering av befintlig data och tester. Utbildning av användare Integrationer mot andra system Support och felrättning av produkten Vidmakthålla så att produkten klarar av omvärldskraven på vidareutveckling och uppgraderingar av IT-miljön II.1.6)Angaben zu den Losen Aufteilung des Auftrags in Lose: nein II.2)Beschreibung II.2.2)Weitere(r) CPV-Code(s) 48400000 Softwarepaket für Geschäftstransaktionen und persönliche Arbeitsabläufe 48440000 Softwarepaket für die Finanzanalyse and Buchhaltung 48445000 Softwarepaket für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM) 48800000 Informationssysteme und Server II.2.3)Erfüllungsort NUTS-Code: SE123 Östergötlands län Hauptort der Ausführung: Linköping II.2.4)Beschreibung der Beschaffung: Upphandling av nytt CRM-system gällande vår ärendehantering. Omfattning Uppdraget omfattar komplett leverans av produkten som driftas i B miljö, Produkten ska därför levereras som en On-premise lösning. Produkt enligt kravspecifikation/ska-krav inklusive dokumentation Tjänster som fordras vid drifttagning av produkten, såsom projektledning för leverantörens åtagande, migrering och konfigurering av befintlig data och tester. Utbildning av användare Integrationer mot andra system Support och felrättning av produkten Vidmakthålla så att produkten klarar av omvärldskraven på vidareutveckling och uppgraderingar av IT-miljön II.2.5)Zuschlagskriterien Preis II.2.11)Angaben zu Optionen Optionen: nein II.2.13)Angaben zu Mitteln der Europäischen Union Der Auftrag steht in Verbindung mit einem Vorhaben und/oder Programm, das aus Mitteln der EU finanziert wird: nein II.2.14)Zusätzliche Angaben Abschnitt IV: Verfahren IV.1)Beschreibung IV.1.1)Verfahrensart Offenes Verfahren IV.1.3)Angaben zur Rahmenvereinbarung oder zum dynamischen Beschaffungssystem IV.1.8)Angaben zum Beschaffungsübereinkommen (GPA) Der Auftrag fällt unter das Beschaffungsübereinkommen: ja IV.2)Verwaltungsangaben IV.2.1)Frühere Bekanntmachung zu diesem Verfahren Bekanntmachungsnummer im ABl.: [8]2020/S 041-097087 IV.2.8)Angaben zur Beendigung des dynamischen Beschaffungssystems IV.2.9)Angaben zur Beendigung des Aufrufs zum Wettbewerb in Form einer Vorinformation Abschnitt V: Auftragsvergabe Ein Auftrag/Los wurde vergeben: nein V.1)Information über die Nichtvergabe Der Auftrag/Das Los wird nicht vergeben Sonstige Gründe (Einstellung des Verfahrens) Abschnitt VI: Weitere Angaben VI.3)Zusätzliche Angaben: Mercell annons: [9]https://opic.com/id/afyzntramv VI.4)Rechtsbehelfsverfahren/Nachprüfungsverfahren VI.4.1)Zuständige Stelle für Rechtsbehelfs-/Nachprüfungsverfahren Offizielle Bezeichnung: Förvaltningsrätten i Linköping Ort: Linköping Land: Schweden VI.5)Tag der Absendung dieser Bekanntmachung: 29/04/2021 References 6. mailto:per.claudius@stangastaden.se?subject=TED 7. http://www.stangastaden.se/ 8. https://ted.europa.eu/udl?uri=TED:NOTICE:097087-2020:TEXT:DE:HTML 9. https://opic.com/id/afyzntramv OT: 04/05/2021 S86 Sverige-Linköping: Systemtjänster och tekniska konsulttjänster 2021/S 086-222947 Meddelande om tilldelning av kontrakt Resultat av upphandlingsförfarandet Tjänster Rättslig grund: direktiv 2014/24/EU Avsnitt I: Upphandlande myndighet I.1)Namn och adresser Officiellt namn: AB Stångåstaden Nationellt registreringsnummer: 556041-6850 Postadress: Box 3300 Ort: Linköping Nuts-kod: SE123 Östergötlands län Postnummer: 580 03 Land: Sverige Kontaktperson: Per Claudius E-post: [6]per.claudius@stangastaden.se Internetadress(er): Allmän adress: [7]http://www.stangastaden.se I.4)Typ av upphandlande myndighet Regionalt eller lokalt organ I.5)Huvudsaklig verksamhet Bostadsförsörjning och samhällsutveckling Avsnitt II: Föremål II.1)Upphandlingens omfattning II.1.1)Benämning på upphandlingen: CRM-system Referensnummer: 19/85 II.1.2)Huvudsaklig CPV-kod 72220000 Systemtjänster och tekniska konsulttjänster II.1.3)Typ av kontrakt Tjänster II.1.4)Kort beskrivning: Upphandling av nytt CRM-system gällande vår ärendehantering. Omfattning Uppdraget omfattar komplett leverans av produkten som driftas i B miljö, Produkten ska därför levereras som en On-premise lösning. Produkt enligt kravspecifikation/ska-krav inklusive dokumentation Tjänster som fordras vid drifttagning av produkten, såsom projektledning för leverantörens åtagande, migrering och konfigurering av befintlig data och tester. Utbildning av användare Integrationer mot andra system Support och felrättning av produkten Vidmakthålla så att produkten klarar av omvärldskraven på vidareutveckling och uppgraderingar av IT-miljön II.1.6)Information om delar Kontraktet är uppdelat i flera delar: nej II.2)Beskrivning II.2.2)Ytterligare CPV-kod(er) 48400000 Programvara för affärstransaktioner och personliga affärer 48440000 Programvara för finansiell analys och redovisning 48445000 Programvara för kundhantering 48800000 Informationssystem och servrar II.2.3)Plats för utförande Nuts-kod: SE123 Östergötlands län Huvudsaklig plats för byggnation/anläggning eller utförande: Linköping II.2.4)Beskrivning av upphandlingen: Upphandling av nytt CRM-system gällande vår ärendehantering. Omfattning Uppdraget omfattar komplett leverans av produkten som driftas i B miljö, Produkten ska därför levereras som en On-premise lösning. Produkt enligt kravspecifikation/ska-krav inklusive dokumentation Tjänster som fordras vid drifttagning av produkten, såsom projektledning för leverantörens åtagande, migrering och konfigurering av befintlig data och tester. Utbildning av användare Integrationer mot andra system Support och felrättning av produkten Vidmakthålla så att produkten klarar av omvärldskraven på vidareutveckling och uppgraderingar av IT-miljön II.2.5)Tilldelningskriterier Pris II.2.11)Information om optioner Option: nej II.2.13)Information om EU-medel Kontraktet är knutet till projekt och/eller program som finansieras med EU-medel: nej II.2.14)Kompletterande upplysningar Avsnitt IV: Förfarande IV.1)Beskrivning IV.1.1)Typ av förfarande Öppet förfarande IV.1.3)Information om ramavtal eller dynamiskt inköpssystem IV.1.8)Information om avtalet om offentlig upphandling Upphandlingen omfattas av avtalet om offentlig upphandling: ja IV.2)Administrativ information IV.2.1)Tidigare offentliggörande angående detta förfarande Meddelandenummer i EUT: [8]2020/S 041-097087 IV.2.8)Information om avslutande av det dynamiska inköpssystemet IV.2.9)Information om avslutande av anbudsinfordran i form av ett förhandsmeddelande Avsnitt V: Kontraktstilldelning Ett kontrakt/delkontrakt tilldelas: nej V.1)Upplysningar om utebliven tilldelning Kontraktet/delen har inte tilldelats Andra orsaker (avbrutet förfarande) Avsnitt VI: Kompletterande upplysningar VI.3)Kompletterande upplysningar: Mercell annons: [9]https://opic.com/id/afyzntramv VI.4)Överprövningsförfaranden VI.4.1)Behörigt organ vid överprövning Officiellt namn: Förvaltningsrätten i Linköping Ort: Linköping Land: Sverige VI.5)Datum då meddelandet sänts: 29/04/2021 -------------------------------------------------------------------------------- Database Operation & Alert Service (icc-hofmann) for: The Office for Official Publications of the European Communities The Federal Office of Foreign Trade Information Phone: +49 6082-910101, Fax: +49 6082-910200, URL: http://www.icc-hofmann.de